Пазаруване от NIKE и връщане?

  • 4 004
  • 35
  •   1
Отговори
  • Мнения: 766
Здравейте,
Някой връщал ли е пратка към Nike?
Нещо ме мотаят-принтирах някакъв етикет за превоз от Холандия до разпределителен център с Арамекс. От България до Холандия незнайно кой куриер трябва да дойде да ми вземе пратката…Заявих връщане в понеделник, получих мейл за взимане от куриер вчера, но куриер не се появи…
Някой минавал ли е през това? Thinking

# 1
  • Мнения: 1 572
Арамекс работят в Бг и би трябвало те да ти вземат пратката. Ако си от по-малко място може да имат някакъв график на минаване. Nike имат бг тел, пробвай там няма ли да ти дадат инфо:

https://www.nike.com/bg/help/a/returns-policy-gs

# 2
  • Мнения: 766
Пробвах всичко. БГ телефона е с англоговорящи оператори, които от вчера повтарят, че ескалират случая. С Арамекс също говорих-обясниха ми че те карат от Холандия до САЩ.
Пълно мазало…Дано все пак в крайна сметка да не се окаже, че от БГ няма връщане Cold Sweat

# 3
  • Sofia
  • Мнения: 4 697
Поръчвам предимно до немски адрес и си плащам връщането през превозвача. Връщала съм и пратки, доставени до БГ, но не си спомням да е имало някакъв проблем. Връщала съм от БГ дори и доставено в Германия, по пощата. Писах, обясних, че искам етикет, платих си и толкова.
Дано бързо се ориентират и да се разреши проблемът.

# 4
  • Мнения: 1
Здравейте,
Някой връщал ли е пратка към Nike?
Нещо ме мотаят-принтирах някакъв етикет за превоз от Холандия до разпределителен център с Арамекс. От България до Холандия незнайно кой куриер трябва да дойде да ми вземе пратката…Заявих връщане в понеделник, получих мейл за взимане от куриер вчера, но куриер не се появи…
Някой минавал ли е през това? Thinking
   
На мен на заявката за връщане някъде ми изписа превозвач за БГ DPD на етикета за връщане обаче пише ESHOPWORLD RETURN CENTRE ARAMEX NL  Заявих ден в който на адреса трябва да ме посети куриер но това не се случи  Звънях на DPD BG ARAMEX BG Interlogistica И НИКОЙ НЕ ЗНАЕ ЗА ТАКАВА ЗАЯВКА . Някой знае ли кой е превозвача за връщане от БГ

# 5
  • Sofia
  • Мнения: 4 697
DPD не е ли Спиди?

# 6
  • Мнения: 88
Пробвах всичко. БГ телефона е с англоговорящи оператори, които от вчера повтарят, че ескалират случая. С Арамекс също говорих-обясниха ми че те карат от Холандия до САЩ.
Пълно мазало…Дано все пак в крайна сметка да не се окаже, че от БГ няма връщане Cold Sweat

Always_in_love , може ли да споделиш как се разви случаят с връщането? И, някой успял ли е да върне пратка от Nike?

# 7
  • Варна
  • Мнения: 1 094
Аз успях. През DHL. След като мрънках яко, ми звъннаха от DHL и ми изпратиха заветния етикет с 3 бар-кода.

# 8
  • Мнения: 4
Тони барабони, би ли споделила кой трябва да ми изпрати този заветен етикет с три бар - кода. От DHL ми казаха, че този етикет трябва да ми бъде пратен от НАЙК. Съвсем се обърках. Моля да ми споделите как трябва да постъпя.

# 9
  • Варна
  • Мнения: 1 094
Ако не стане с кол-центъра звънни на 029608601  и се оплачи Simple Smile
След 100 пъти кореспонденция с Nike, стана ясно, че вината не е в тях, а в DHL. Пиши после как са се развили при теб нещата.

# 10
  • Мнения: 4
Значи трябва да изисквам този етикет от DHL до дупка. Благодаря ти Тони бонбони.

# 11
  • Варна
  • Мнения: 1 094
Дори би следвало автоматично да го получиш на мейла си когато ти потвърдят пратката. Явно там имат някакъв бъг защото аз не получавам този мейл.

# 12
  • Мнения: 4
От DHL отново ми потвърдиха, че етикета за връщане с 3 бар - кода трябва да получа от НАЙК. Такава била процедурата.

# 13
  • Sofia
  • Мнения: 4 697
Няма как DHL да знаят какво и къде трябва да изпратите. Разбира се, че изпращачът трябва да предостави етикет, или поне някакви данни.

# 14
  • Варна
  • Мнения: 1 094
Няма как DHL да знаят какво и къде трябва да изпратите. Разбира се, че изпращачът трябва да предостави етикет, или поне някакви данни.
Разбира се, че знаят. В момента, в който регистрирате връщането в сайта на Найк автоматично се генерира заявката за куриер на DHL и следва автоматично от DHL да се получи товарителницата. Аз въобще не съм викала когото и да било. Всичко е автоматично и етикета с трите бар-кода го получих най-накрая от DHL, не от Найк.

Общи условия

Активация на акаунт