Снощи поръчах едни сникърси на Тамарис и платих с карта. Плащането мина, от сметката са ми удържани парите, получих имейл за приета поръчка. Днес статуса първо беше готова за изпращане, после в обработка и накрая получих мейл за анулирана поръчка без да пише причината. Проверих в сайта да не би да е свършил моят номер, има го наличен. Звъннах на център за обслужване но се оказа че работят от понеделник до петък. Някой имал ли е подобен казус?
- Публикувана: 4 ян. 2017, 18:16 ч.
- Последно мнение: 23 март 2022, 07:20 ч.
Пазарувате ли в obuvki.bg?
Здравейте , някой със скорошна рекламация към Obuvki.bg? Последно беше за разлепените обувки.
Моят случай е следния:
Купих тази чанта , харесах я и за месец носене винтовете на металните елементи взеха да падат и да ги губя, съответно металните елементи да се откачат. Мъжът ми ги замени с нови , но проблемът продължи, докато един ден цял елемент не се беше счупил на 2 и точно този си имаше винтове. Попълних бланката за рекламация, върнах им чантата преди 2 седмици. Никакъв отговор или реакция от тяхна страна нямам, нито дали е получена пратката, за становище да не говорим,ни вопъл,ни стон,ни мейл , ни пощенски гълъб. При вас как е протичала рекламацията и дали са я уважили?
Това е чантата.
https://www.obuvki.bg/damska-chanta-creole-k10298-cheren.html
Моят случай е следния:
Купих тази чанта , харесах я и за месец носене винтовете на металните елементи взеха да падат и да ги губя, съответно металните елементи да се откачат. Мъжът ми ги замени с нови , но проблемът продължи, докато един ден цял елемент не се беше счупил на 2 и точно този си имаше винтове. Попълних бланката за рекламация, върнах им чантата преди 2 седмици. Никакъв отговор или реакция от тяхна страна нямам, нито дали е получена пратката, за становище да не говорим,ни вопъл,ни стон,ни мейл , ни пощенски гълъб. При вас как е протичала рекламацията и дали са я уважили?
Това е чантата.
https://www.obuvki.bg/damska-chanta-creole-k10298-cheren.html
alayne,
пиши им на имейла.Отговарят за нула време,какъвто и да е проблемът.Можеш и на телефона да им звъннеш.
Аз върнах,но изцяло ми излетя от главата как се случиха нещата.Нямаше проблем,до няколко седмици парите се възстановиха.Но докато не пишеш или обадиш,няма да знаеш какво ще предприемат.Провери си и сметката,да не би да са ти върнали парите.
пиши им на имейла.Отговарят за нула време,какъвто и да е проблемът.Можеш и на телефона да им звъннеш.
Аз върнах,но изцяло ми излетя от главата как се случиха нещата.Нямаше проблем,до няколко седмици парите се възстановиха.Но докато не пишеш или обадиш,няма да знаеш какво ще предприемат.Провери си и сметката,да не би да са ти върнали парите.
Аз приключих с този сайт. Направих рекламация и получих глупаво обяснение защо не я приемат. Първо помислих за КЗП, но ще ги ремонтирам за моя сметка и колкото изкарат. Обувки Габор. Боклуци и то скъпи. Всичко друго, което съм поръчвала от тях е било с добро качество , но се разочаровах. Своевременно получих боти от същата марка от Англия - същият поблем, токът се нищи и приличат на цървули след няколко обувания. Сигурна съм, че нямам само аз такъв проблем с тази марка и ни правят на глупаци.
През лятото ще се произнеса за качеството на обувките от сайта.Аз много пазя обувки,след десет години дори са почти като нови.Докато дъщерята съсипва всичко за два сезона.
Но забелязвам,че вече на никой сайт и реален магазин не може да се има доверие.Има качествени,както и страхотни боклуци.Заиграват се с марки и фирми дори и големите производители,а на испанските обувки,които са еталон и произведени с гордост в Испания,се промъква етикет мейд ин Чайна.Стана тото.
Аз харесвам чанти на Том Берет.Абсолютно същата колекция,1:1,се предлага от една швейцарска марка Пуун,мисля, и една забравих каква.Цените са 600 лв.+Естествено не я купувам на тази цена,около 100+ давам.И след няколко месеца неактивно носене,ръбовете почват да се белят и чантата придобива много по-оръфан вид от други,дето ги суркам ежедневно.
От Амазон доставката и връщането е все едно да платиш още един чифт обувки.Не става просто.
Затова смятам да купувам при намаления от обувки.бг,безплатна и безпроблемна доставка и връщане.Ако се окаже,че качеството като цяло не бива,чак тогава ще се откажа.
Но забелязвам,че вече на никой сайт и реален магазин не може да се има доверие.Има качествени,както и страхотни боклуци.Заиграват се с марки и фирми дори и големите производители,а на испанските обувки,които са еталон и произведени с гордост в Испания,се промъква етикет мейд ин Чайна.Стана тото.
Аз харесвам чанти на Том Берет.Абсолютно същата колекция,1:1,се предлага от една швейцарска марка Пуун,мисля, и една забравих каква.Цените са 600 лв.+Естествено не я купувам на тази цена,около 100+ давам.И след няколко месеца неактивно носене,ръбовете почват да се белят и чантата придобива много по-оръфан вид от други,дето ги суркам ежедневно.
От Амазон доставката и връщането е все едно да платиш още един чифт обувки.Не става просто.
Затова смятам да купувам при намаления от обувки.бг,безплатна и безпроблемна доставка и връщане.Ако се окаже,че качеството като цяло не бива,чак тогава ще се откажа.
Хм... аз имам най-малко 5 чифта обувки на Gabor и съм много доволна. Нося ги перманентно, всъщност обувките, с които съм всеки ден са Gabor.
...............
Затова смятам да купувам при намаления от обувки.бг,безплатна и безпроблемна доставка и връщане.Ако се окаже,че качеството като цяло не бива,чак тогава ще се откажа.
Затова смятам да купувам при намаления от обувки.бг,безплатна и безпроблемна доставка и връщане.Ако се окаже,че качеството като цяло не бива,чак тогава ще се откажа.
Здравейте, Моля за мейл за контакт с обувките в Полша . На българския не мога да се разбера. Поръчвах си няколко пъти от тях и бях доволна , докато не дойде момента да върна едни поръчани обувки, защото номера беше по -малък . Те ми отказаха връщане на парите под претекст , че съм ги носила, при положение , че веднага бях поръчала по големия размер. Изключително некоректни! Мислех да подам сигнал в КЗП , но върнах фактура , заедно с обувките и сега нищо не мога да докажа.
Здравейте, Моля за мейл за контакт с обувките в Полша . На българския не мога да се разбера. Поръчвах си няколко пъти от тях и бях доволна , докато не дойде момента да върна едни поръчани обувки, защото номера беше по -малък . Те ми отказаха връщане на парите под претекст , че съм ги носила, при положение , че веднага бях поръчала по големия размер. Изключително некоректни! Мислех да подам сигнал в КЗП , но върнах фактура , заедно с обувките и сега нищо не мога да докажа.
Аз съм връщала нееднократно, проблеми никога не съм имала. Дали наистина не са имали следи от носене
Фактурата няма ли я в сайта? Обадете се в КЗП, със сигурност при направена поръчка в сайт, могат да помогнат.
Може ли да ми припомните как им бяха кодовете за отстъпка над 100, 200, 300лв.