Пак да ви помоля да му пишете. Аз му писах миналата седмица и ми отговори, че само при мен е проблемът, защото няма засега други оплакали се хора.
- Публикувана: 12 фев. 2014, 23:13 ч.
- Последно мнение: 22 ян. 2024, 22:07 ч.
MAILBOOKS - въпроси, проблеми, предложения
Здравейте, намирам се в Испания и при мен вече няколко дни изписва "Няма достъп до сървъра на MailBooks или Интернет-връзката Ви е слаба. Опитайте да влезете в програмата по-късно."
Днес реших да включа VPN (използвам nordvpn) през български сървър и... за моя изненада влезе. Какво ли трябва да означава това?!
П.П. Дори емайл не можах да им изпратя.
"Неуспешно доставяне до следните получатели или групи:
support@malbooks.net (support@malbooks.net)
Вашето съобщение не можа да бъде доставено. Домейновата именна система (DNS) съобщи, че домейнът на получателя не съществува.
Свържете се с получателя по някакъв друг начин (по телефона например) и го помолете да каже на администратора на имейла си, че изглежда, че техният домейн не е регистриран правилно при регистратора им на домейни..."
Днес реших да включа VPN (използвам nordvpn) през български сървър и... за моя изненада влезе. Какво ли трябва да означава това?!
П.П. Дори емайл не можах да им изпратя.
"Неуспешно доставяне до следните получатели или групи:
support@malbooks.net (support@malbooks.net)
Вашето съобщение не можа да бъде доставено. Домейновата именна система (DNS) съобщи, че домейнът на получателя не съществува.
Свържете се с получателя по някакъв друг начин (по телефона например) и го помолете да каже на администратора на имейла си, че изглежда, че техният домейн не е регистриран правилно при регистратора им на домейни..."
Dani_mar, има грешка в посочения тук имейл. Аз също получих такъв обратен отговор при първия ми опит да се свържа с тях и като погледнах по-подробно дали нямам някаква грешка, видях, че е пише malbooks.net вместо mailbooks.net изпуснато е "i". След като го поправих имейлът ми беше изпратен успешно, за жалост обаче все още нямам отговор
Пишете им пак, за да може наистина повече хора да дадат сигнал, че има проблем. Бихте ли ми разяснили какво е VPN и как стават нещата по този начин?
Предварително благодаря! 
Здравейте!
Днес разбрах, че има проблем с МБ при връзка от чужбина. Проблемът не е в програмата. Най-вероятно има проблем с хостинг компанията. За съжаление, мога да се свържа с техническата им поддръжка не по-рано от понеделник. Моля да изчакате до тогава.
Ето какво ми отговориха от хостинга, след като им писах за проблема:
"Бихте ли ми предоставили IP адреси на потребители в чужбина, които не успяват да се свържат, за да проверя дали не са били блокирани поради някаква причина?"
Така че, напишете вашето IP тук, придружено от държавата и потребителското ви име в МБ.
Темата е в режим на следене, пишете.
Днес разбрах, че има проблем с МБ при връзка от чужбина. Проблемът не е в програмата. Най-вероятно има проблем с хостинг компанията. За съжаление, мога да се свържа с техническата им поддръжка не по-рано от понеделник. Моля да изчакате до тогава.
Ето какво ми отговориха от хостинга, след като им писах за проблема:
"Бихте ли ми предоставили IP адреси на потребители в чужбина, които не успяват да се свържат, за да проверя дали не са били блокирани поради някаква причина?"
Така че, напишете вашето IP тук, придружено от държавата и потребителското ви име в МБ.
Темата е в режим на следене, пишете.
И аз им писах. Отговориха ми, че са се свързали с хостинг компанията и в момента тече разследване. Знаят за проблема, така че вярвам, че ще го решат. Дадох им линк към темата във форума, така че който от вас не може да се свърже с тях, може да е спокоен, че тук ще прочетат за проблема му и от mailbooks.
Dani_mar, има грешка в посочения тук имейл. Аз също получих такъв обратен отговор при първия ми опит да се свържа с тях и като погледнах по-подробно дали нямам някаква грешка, видях, че е пише malbooks.net вместо mailbooks.net изпуснато е "i". След като го поправих имейлът ми беше изпратен успешно, за жалост обаче все още нямам отговор Пишете им пак, за да може наистина повече хора да дадат сигнал, че има проблем.
Бихте ли ми разяснили какво е VPN и как стават нещата по този начин? Предварително благодаря!
Пишете им пак, за да може наистина повече хора да дадат сигнал, че има проблем. Бихте ли ми разяснили какво е VPN и как стават нещата по този начин?
Предварително благодаря! Копирах имейла от коментар, който беше няколко страници по-назад и изобщо не съм видяла, че е грешен.
Тук ще откриете подробна информация за VPN, трудно бих го обяснила само с няколко думи.
В този момент имам достъп до Mailbooks с реалното ми IP, надявам се проблемът вече да е отстранен.
Здравейте!
Надявам се проблемът с чужбина да е оправен. Ето отговора от хостинга:
"Свързахме се с единия от нашите интернет доставчици и към момента проблемът с достъпа от чужбина би трябвало да е решен. Дали може да се свържете с някои от Вашите клиенти и да потвърдят, че вече всичко е наред."
Виждам, че достъпа от Канада се е оправил, надявам се навсякъде да е така.
Надявам се проблемът с чужбина да е оправен. Ето отговора от хостинга:
"Свързахме се с единия от нашите интернет доставчици и към момента проблемът с достъпа от чужбина би трябвало да е решен. Дали може да се свържете с някои от Вашите клиенти и да потвърдят, че вече всичко е наред."
Виждам, че достъпа от Канада се е оправил, надявам се навсякъде да е така.
Препоръчани теми