WIZZ AIR 10

  • 56 533
  • 737
  •   1
Отговори
18 юни 2013, 16:37 ч.
  • Мнения: 6 031
Добре дошли в новата тема за WIZZ AIR!



Wizz Air

Често задавани въпроси
http://wizzair.com/bg-BG/useful_information/faq

БАГАЖ
 
От 24 октомври 2012г. Wizz Air въведе нови правила за салонния багаж в цялата си мрежа*, за да насърчи пътниците да носят по-малък багаж на борда и качването на борда да става по-бързо и по-гладко.
(*Само за полети, оперирани от Wizz Air Унгария)

Стриктното правило на Wizz Air "една бройка салонен багаж на пътник” остава непроменено.
Каква е разликата между видовете салонен багаж? – РАЗМЕРА!
1. Малък салонен багаж:
Ако салонният Ви багаж е с размери 42x32x25 см или по-малък, можете да го вземете на борда безплатно. Той трябва да се побира под седалката пред Вас.
2. Голям салонен багаж:
Ако салонния Ви багаж надвишава размерите за малък салонен багаж, но не е над 56 x 45 x 25 см, можете да го вземете на борда срещу такса. Той трябва да се побира в багажника над седалките. Трябва да можете да го поставите в багажника над седалките без чужда помощ
Има промяна в таските за голям салонен багаж:
Скрит текст:



Кошарката за проверка на багажа е вертикална-снимка:


Видео за багажа
Скрит текст:


Контакти  с WIZZ
Телефон в България:
От стационарни телефони - 0900 630 22 (Разговорите се таксуват по BGN 0,96 на минута.Разговорите от мобилни мрежи може да се таксуват на по-висока тарифа.)

"нормалния" телефон на Уиз 024917048

Жалби
http://wizzair.com/bg-BG/Claims

Старите теми:
9, 8, 7, 6, 5, 4, 3, 2, 1



Приятно пътуване!

# 1 18 юни 2013, 16:40 ч.
  • Мнения: 6 031
la vida loca, ако се откажете от пътуване освен в темата за Англия, можеш да ги пуснеш и тук билетите. За този период са доста скъпи и може да се намери желаещ.

# 2 18 юни 2013, 16:57 ч.
  • Мнения: 790
Когато Уиз вкарат по сметка кредит за неосъществен полет, има ли период, в който трябва да се използва кредита? Не искам да бързам да ходя някъде само за да го използвам.  Thinking

# 3 18 юни 2013, 17:06 ч.
  • София
  • Мнения: 5 559
Благодаря за хубавата тема, Мимии!   bouquet Полезна е темата. А на моменти и мега забавна!  hahaha Пак се сетих за алкохола...  Joy

# 4 18 юни 2013, 17:42 ч.
  • Мнения: 156
И аз тук да следя

# 5 18 юни 2013, 18:04 ч.
  • Мнения: 3 098
Здравейте!
Може ли малко помощ? За какво е чек ин- а?
Имам фактура, имам мейл с потвърждение за платен полет, багаж и т.н. Трябва ли преди полета да правя нещо и ако да, какво Четох в сайта им и не ми се изясни положението. чек ин се прави само когато искаме да променим нещо в резервацията или се прави за да разпечатаме бордна карта?

# 6 18 юни 2013, 18:26 ч.
  • Мнения: 6 031
Цитат на: Марица в вт, 18 юни 2013, 18:04
Здравейте!
Може ли малко помощ? За какво е чек ин- а?
Имам фактура, имам мейл с потвърждение за платен полет, багаж и т.н. Трябва ли преди полета да правя нещо и ако да, какво Четох в сайта им и не ми се изясни положението. чек ин се прави само когато искаме да променим нещо в резервацията или се прави за да разпечатаме бордна карта?

Чек-ин е чекиране - прави се от 14 дни до 3 часа преди полета. След чекирането си разпечатваш бордната карта.

# 7 18 юни 2013, 19:59 ч.
  • Мнения: 3 098
Meрси Мими, мислех че това се прави при евентуална промяна на полет, багаж...
Не съм пътувала от години с тях и не знаех, че сами си разпечатваме картите, направих го вече.
Какъв е смисълът обаче, нали трябва така или иначе да мина чек ин втори път, като си оставям багажа и трябва да ми дадат номер, да мина паспортна проверка?

# 8 18 юни 2013, 20:03 ч.
  • Мнения: 6 031
Цитат на: Марица в вт, 18 юни 2013, 19:59
Meрси Мими, мислех че това се прави при евентуална промяна на полет, багаж...
Не съм пътувала от години с тях и не знаех, че сами си разпечатваме картите, направих го вече.
Какъв е смисълът обаче, нали трябва така или иначе да мина чек ин втори път, като си оставям багажа и трябва да ми дадат номер, да мина паспортна проверка?

Да, когато имаш чекиран багаж минаваш през гишетата на чек-ин, но само ти вземат багажа, а не вписват имена и т.н. Но ако нямаш такъв(ако си с малък или голям салонен багаж), отиваш направо на секюрити проверката. Паспортна проверка минават всички.

# 9 18 юни 2013, 20:06 ч.
  • Мнения: X
  bouquet Благодаря за тема.

# 10 18 юни 2013, 20:52 ч.
  • Мнения: 14 411
Цитат на: .♥.Петя.♥. в вт, 18 юни 2013, 17:06
Благодаря за хубавата тема, Мимии!   bouquet Полезна е темата. А на моменти и мега забавна!  hahaha Пак се сетих за алкохола...  Joy

Благодаря,Мимми Heart Eyes
Дори само за такива бисери си струва много редовно да се следи Embarassed

# 11 18 юни 2013, 21:56 ч.
  • Мнения: 9 157
О моля ви за съвет Praynig Praynig
купих миналата седмица билет на детето за Париж отиване връщане -пито платено ... купих билет като за възрастен ! Не ми даваше да избера опция за дете !
Дотук добре тръгвам да правя сега чек ин и ми отказва

ГРЕШКА[1347:InvalidPaxType] Възрастта на един от пътниците не покрива критерия за възраст за този тип пътник; Възрастен: 18 или повече години, Дете: 3 - 17 години, Бебе: 0 - 1.


поразрових и се оказа че не мога да пусна детето само
там ще го чакат
направих и декларация за пътуване без придружител

КАкво да правя някакви идей?

# 12 18 юни 2013, 22:34 ч.
  • София
  • Мнения: 333
Здравейте,

В четвъртък летим с 4 годишната ми дъщеря към Брюксел. Взела съм един чекиран багаж и ще пътуваме с него и с раница като ръчен багаж (тоест детето ще е без багаж). Питането ми е - знаете ли дали за нея мога да взема количка тип чадър безплатно (както се полага за бебетата)?

Ще ходим на гости и на разходка за 5 дена, но таткото ни няма да е с нас и като се измори, не мога да я разнасям, а с количката мисля, че ще ни е много по-лесно.

Обаждах се на телефона и ми казаха - както пише в сайта, като попитах според тях как пише - мислели, че може да взема количка ама не били сигурни.....просто безумен отговор!

Та моля за помощ ако може!

# 13 19 юни 2013, 00:40 ч.
  • Мнения: 4 304
Конкретно за Уиз не знам как е, но по принцип авиокомпаниите (поне full service компаниите) предлагат услуга Unaccompanied Minor, при който детето пътува само, и го придружава служител (из летищата). Сами деца под някаква възраст (мисля, че 14, но сигурно зависи) не могат да пътуват, правилно ти е отказвало да избереш само дете.
Съветвам те бързо да се обадиш на Уиз и видиш предлагат ли, и може ли да я добавиш.
На колко години е детето?
П.П. Сега видях, че за Уиз дете е до 14 години, т.е. ако си искала да вземеш детски и детето е на такава възраст няма как да пътува само.
Според FAQ:
"Children under 14 can only fly if they are accompanied by an adult who is at least 16 years old who will take full responsibility for the child.", т.е. деца под 14 не могат да летят без възрастен, услугата не се споменава, значи най-вероятно я няма.

Цитат на: pinko в вт, 18 юни 2013, 21:56
О моля ви за съвет Praynig Praynig
купих миналата седмица билет на детето за Париж отиване връщане -пито платено ... купих билет като за възрастен ! Не ми даваше да избера опция за дете !
Дотук добре тръгвам да правя сега чек ин и ми отказва

ГРЕШКА[1347:InvalidPaxType] Възрастта на един от пътниците не покрива критерия за възраст за този тип пътник; Възрастен: 18 или повече години, Дете: 3 - 17 години, Бебе: 0 - 1.


поразрових и се оказа че не мога да пусна детето само
там ще го чакат
направих и декларация за пътуване без придружител

КАкво да правя някакви идей?

Последна редакция: ср, 19 юни 2013, 00:46 от neuromancer

# 14 19 юни 2013, 01:32 ч.
  • Мнения: 4 304
Нормалните авиокомпании позволяват колички и за деца над 2г. В английската версия на сайта на Уиз обаче пише, че ако не пътувате с бебе до 2 години, количката се плаща като багаж.



Цитат на: Gaja в вт, 18 юни 2013, 22:34
Здравейте,

В четвъртък летим с 4 годишната ми дъщеря към Брюксел. Взела съм един чекиран багаж и ще пътуваме с него и с раница като ръчен багаж (тоест детето ще е без багаж). Питането ми е - знаете ли дали за нея мога да взема количка тип чадър безплатно (както се полага за бебетата)?

Ще ходим на гости и на разходка за 5 дена, но таткото ни няма да е с нас и като се измори, не мога да я разнасям, а с количката мисля, че ще ни е много по-лесно.

Обаждах се на телефона и ми казаха - както пише в сайта, като попитах според тях как пише - мислели, че може да взема количка ама не били сигурни.....просто безумен отговор!

Та моля за помощ ако може!

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

0 резултати за

Добави филтри

Групи

Теми

Автори

Период

-

      Facebook login функцията е временно ограничена.

      Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

      Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

      Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

      Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

      Молим да ни извините за неудобството!

      Забравена парола? Вход

      Общи условия

      Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


      НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


      НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


      НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


      НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


      Затвори

      Активация на акаунт

      Здравейте,

      Включете се в проучването на Frosch относно вашите предпочитания за почистващи препарати за дома. Попълнете анкетата сега – отнема само 2 минути.
      Благодарим ви предварително!

      Към анкетата

      Здравейте,
      Искаме да направим BG-Mamma вашето още по-любимо място за споделяне. Помогнете ни, като отговорите на въпросите в тази анкета:

      Към анкетата