Публикувана: 29 март 2022, 23:02 ч.
Последно мнение: 3 май 2022, 17:45 ч.

КУХНЯ ОТ МЬОМАКС-НИКОГА ПОВЕЧЕ!а

4 707
10
1

29 март 2022, 23:02 ч.

Мнения: 83

Здравейте,
Искам да изразя дълбокото си разочарование от магазини Мьомакс.
Поръчах си кухня за 6500лв, модел Тренд. След месец и половина беше доставена и в последствие монтирана, като плоскостите са с различни размери! Крайната плоскост на кухнята е с по 2 см отгоре и отдолу по-дълга! Безумие! Вратичките се разминават почти навсякъде с по 0.5-1см. На всичкото отгоре вратичката под мивката беше по-голям размер. Направих рекламация, от която ми признаха единствено вратичката. Взеха я за ново производство, след месец докараха вратичката с грешно монтирани панти! Хайде още една рекламация и още месец чакане за нова вратичка. От тогава чакам два месеца и половина. Звънях им по телефона и се държат крайно нелюбезно! Такова отношение не съм виждала в нито една мебелна фирма!
Поръчвала съм си и други мебели от Мьомакс, но това преля чашата!

КАЧЕСТВОТО НА КУХНИТЕ ОПРЕДЕЛЕНО НЕ ОТГОВАРЯ НА СУМАТА, която платих 6500лв.!

Пълно разочарование!

Ако някой иска, пращам снимки на л.с.

# 1 30 март 2022, 08:05 ч.

Варна
Мнения: 818

и нашата кухня е от същия магазин
Доволни сме от нея, но като я поставяха, ако не бяхме вкъщи щяха да я направят на две-три, но заради нас си играха цял ден и на следващия дори имаха да довършват.
Тогава и при нас се наложи рекламация на една част, понеже барплота беше по-къс от необходимото. За 1 месец дойде новият, който вече беше точен и пак идваха да го поставят.
След 3 години мога да кажа, че кухнята няма проблем освен че частите на ъгълчетата на перваза на места се отлепиха.
Отношението на продавач-консултантите в магазина е на ниво, но на всички останали по веригата е под всякаква критика. Никакъв къстъмър съпорт нямат.
Съжалявам, че при Вас е било дори още по-зле

# 2 30 март 2022, 10:40 ч.

Мнения: X

Благодаря за споделеният опит. Не съм ги чувал, но ако попадна на тях, ще ги подмина задължително!

# 3 30 март 2022, 15:11 ч.

Мнения: 12 725

Ние си купихме диван от тях. Трябваше да го доставят за един месец, стана готов след 50 дена. Когато го получихме, и двете възглавници се оказаха изцапани. Хайде рекламация... е вярно, оправиха ги.
Но не е сериозно това.
Иначе много харесвам магазина.

# 4 1 апр. 2022, 01:21 ч.

München, Deutschland
Мнения: 6 852

Нищо лошо не съм купувала от Мьомакс, вкл. кухнята ни е оттам и е на над 10 години вече. Претърпя местения, преправяния, единствено нов плот взехме при смяна на жилището и съответно и смяна на формата на кухнята, за което Мьомакс, разбира се, нямат вина. Wink

Мьомакс работи с много марки, нашата е Nobilia, уредите ни ги дадоха буквално за без пари.

Наистина нямам от какво да се оплача, и други мебели и аксесоари сме взимали оттам и винаги съм била доволна.

Живея и пазарувам в Мьомакс Германия, познавам и други хора около мен, които са доволни от магазина.

# 5 1 апр. 2022, 05:39 ч.

Мнения: 10 330

Стана ми интересно каква е тая кухня 6500 лв и отворих сайта - нито модела намерих, нито такива цени.. ама може би и аз не виждам нещо правилно.
Сами си правим мебелите - последно кухня на свеки творихме, без уредите ни излезе около 1500 лв с обков, плоскости, плот, всякакви подробности.
Предполагам в монтажа е проблема с тези разминавания 0,5-1 см, а вратичките се регулират от пантите във всички посоки. Но това е доста играчка и явно набързо са ви претупали Simple Smile

2 см разминаване в крайната плоскост не разбрах какво е Simple Smile

Ама и това е от монтажа, най-вероятно. Понякога самите стени не позволяват чист монтаж, като по картинка. Но и това е вече воля на майсторите колко ще се занимават. Всичко може да се преправи и на място.

# 6 3 апр. 2022, 20:22 ч.

Мнения: 9 667

Mисля, че снимките трябва да са качени в темата, ако потребителката наистина иска да предпази потенциален техен клиент да попадне на ниско качество. Иначе темата серизно "увисва".

# 7 5 апр. 2022, 06:22 ч.

Мнения: 65

Обърнете се към КЗП, може да има по-голям резултат рекламацията ви.

# 8 13 апр. 2022, 23:59 ч.

Мнения: 101

Няма ли вариант да си извикате свой доверен майстор, който да оправи нещата за Ваша сметка? Не е честно така, тъй като грешката не е Ваша и би следвало да си я оправят от магазина, особено при сумата, която са взели, но поне така няма да Ви дразни и всичко ще е наред. Мен вече ме е страх да купувам мебели, защото знае ли човек какъв боклук може да излезе и дали ще може да си върне парите после… 🙁

Цитат на: chrissy в пт, 01 апр 2022, 01:21

Живея и пазарувам в Мьомакс Германия, познавам и други хора около мен, които са доволни от магазина.

Ето тук е разковничето.

Нямам опит с Мьомакс конкретно, но много марки доказано пробутват боклуци в Източна Европа и то на цени като за Западна или няма контрол и компаниите са побългарени, така че нищо не би ме учудило.

Цитат на: duhi_puhi в пт, 01 апр 2022, 05:39

Стана ми интересно каква е тая кухня 6500 лв и отворих сайта - нито модела намерих, нито такива цени.. ама може би и аз не виждам нещо правилно.

Много често не всичко от сайта е в магазина и не всичко от магазина е в сайта.

# 9 14 апр. 2022, 09:13 ч.

Мнения: 6 294

Ето ги кухните Тренд, които са си супер. https://moemax.bg/vertico-trend
Синът и снахата имат такава от 2018 г. и втора от 2019 г. в друг апартамент. И двете нямат забележки. При монтажа на първата имаше сгрешен размер на барплота, но го преработиха и монтираха наново. Мьомакс в България е аутлет на АЙКО и мебелите са техни модели. Нямам идея дали имат нещо общо с Мьомакс в Германия. А това да си сглобяваме кухни сами, ама моля Ви се, това не е лего и не бихме си го причинили вкъщи. Има си хора и фирми за това. Не сме учили за дърводелци и мебелисти. Затова избягвам и Икеа.

Последна редакция: чт, 14 апр 2022, 10:13 от fatalina

# 10 3 май 2022, 17:45 ч.

Мнения: 2 434

Ние също сме много доволни от Мьомакс. Коректни са и имаме общо 4 техни кухни. На свеки е най-стара и не е мръднала за 5-6 години. Нашата е най-нова, на 2 години, и за тези пари си е супер. Същата конфигурация в Икеа излизаше по-скъпо, за по поръчка да не говорим.

Препоръчани теми

Туморен маркер

Трето секцио

Мнения за фирма Дискрет БГ

Мебели Виденов мнение

Причина:

Причина: