iHerb.com (USA) - сайт за хранителни добавки, храни и козметика - 125

  • 46 157
  • 734
  •   1
Отговори
# 30
  • Бургас
  • Мнения: 792
Здравейте,

Спиди са направили някаква каша. Получавам си уж днес пратката, но вътре не са моите неща, а други добавки на друг човек. Звънях им, уж ще търсят какво да направят... На някой случвало ли му се е, как мога да процедирам в случая?

При мен е същото, обадих се на Спиди и казаха да се свържа със сайта защото номера на товарителницата се формирал от изпращача. Това дали е вярно, някой знае ли? Разлепих етикетите на Спиди и под тях на етикета от Айхърб са имената на истинския собственик на пратката. Как да разбера къде е моята поръчка? Дали е вариант да снимаме съдържанието на чуждите пратки и да ги качваме тук, за да си ги познаем?

Моля, ако някой получи тази пратка, да пише на ЛС

Скрит текст:

Последна редакция: пн, 14 мар 2022, 15:14 от Йен

# 31
  • Мнения: 1 161
Не знам и аз. На мен ми звъннаха и казаха, че щели да дойдат да си вземат пратката. Аз как да им я дам, като по проследяващ номер излиза, че съм си я получила? Така и диспут не мога да отворя.  Отделно как ще ми гарантират, че моята пратка ще пристигне без липси? А аз ако съм некоректна, мога да я запечатам почти празна и да им я дам тази... Не знам какво да правя. Писах на iherb и изпратих снимки, ще чакам те да организират нещата, на спиди им нямам вяра. Не ми се иска да изгърмя с над 150 лева заради грешките им.

# 32
  • Мнения: 1 795
Денис, благодаря за помощта,но държавата си е България Disappointed Relieved явно има някакъв бъг при мен (независимо,че трих всичко от количката,влизах,излизах,трих кеш,бисквитки и каквото не се сетих) Прилагам пак две снимки да се види продуктите в количката и след това при Checkout какво се получава Rolling Eyes
Скрит текст:
,

За съжаление вече на 5-6 продукта ми се получава така последната седмица, явно е бъг. Всичко е налично до момента за потвърждаване след плащането, когато излиза, че вече не е налично и  да се махне от кошницата.

# 33
  • Мнения: 1 037
Здравейте,

Спиди са направили някаква каша. Получавам си уж днес пратката, но вътре не са моите неща, а други добавки на друг човек. Звънях им, уж ще търсят какво да направят... На някой случвало ли му се е, как мога да процедирам в случая?
А как реши, че са спиди, а не iherb на етикета на iherb какво пише  ? Аз получх миналата годин чужда поръчка с моето име отгоре, но беше минал 1 месец от доставката и изобщо не се занимавах им пиша.

# 34
  • Бургас
  • Мнения: 792
HKl, Спиди ли ще дойдат да вземат пратката? Мен направо ме отрязаха да се разбера с изпращача. При положение, че АЙхърб са етикирали правилно пратката, не знам дали мога да имам претенции към тях. Редактирах си мнението и сложих снимка на моята поръчка с молба ако някой я получи да пише.
Аз получих пратка за Ася Алекова.

# 35
  • Мнения: 1 795
Йен, а по проследяване твоята пратка къде е и с каква товарителница на Спиди е?
Напоследък доста хора се оплакват за сбъркани етикети на пратки от чужбина, доставяни със Спиди. Имаше случаи от Yesstyle и някои от английските сайтове.

# 36
  • Бургас
  • Мнения: 792
Не знам къде е моята пратка, по товарителницата която е дадена в сайта изглежда доставена, но тази която е при мен също ще изглажда така, защото се подписах, че я получавам. Направих снимки на кашона и ще пиша на сайта да видим те какво ще кажат. Чакам още няколко поръчки със Спиди и ако и те са объркани изобщо не знам какво да правя. На мен ми се струва, че проблема е от тях и се опитват да се изплъзнат от отговорност.

# 37
  • Мнения: 1 161
Да, спиди казаха, че ще изпратят куриер да вземе пратката. Според мен те са залепили грешния етикет, защото отдолу на английски се чете името Petar....
Но има и два етикета, залепени един върху друг, без моето име, но с моят адрес, на български език.
Днес пуснах още една поръчка с доставка до Германия, вече не искам да поръчвам до България.
Добавките ми трябваха спешно.

# 38
  • Мнения: 5 844
Денис, благодаря за помощта,но държавата си е България Disappointed Relieved явно има някакъв бъг при мен (независимо,че трих всичко от количката,влизах,излизах,трих кеш,бисквитки и каквото не се сетих) Прилагам пак две снимки да се види продуктите в количката и след това при Checkout какво се получава Rolling Eyes
Скрит текст:
,

Сега пробвах да пусна 2 поръчки една след друга и точно това се получава и при мен с втората. За единия артикул ми излиза, че е out-of-stock, чак като тръгна да финализирам плащането. Много странно.
Но има и друг интересен момент - пробвах се да пусна нещата до България, където въпросният продукт уж е в наличност. Ако сменя дестинацията с Германия, обаче, си излиза, че в момента не е наличен.

# 39
  • Мнения: 1 795
Не знам къде е моята пратка, по товарителницата която е дадена в сайта изглежда доставена, но тази която е при мен също ще изглажда така, защото се подписах, че я получавам.
А номера на товарителницата, който е в сайта на iherb същия ли е като този на получената пратка? Има ли го някъде върху етикетите по кашона? Не номера на Спиди, а този който ти е в инвойса на поръчката и в проследяването от iherb  (IHB и цифри).

# 40
  • Бургас
  • Мнения: 792
Да, сега видях, че го има в клетката за забележка. Това означава, че грешката е при Айхърб ли?

# 41
  • Пловдив
  • Мнения: 155
Денис, благодаря за помощта,но държавата си е България Disappointed Relieved явно има някакъв бъг при мен (независимо,че трих всичко от количката,влизах,излизах,трих кеш,бисквитки и каквото не се сетих) Прилагам пак две снимки да се види продуктите в количката и след това при Checkout какво се получава Rolling Eyes
Скрит текст:
,

За съжаление вече на 5-6 продукта ми се получава така последната седмица, явно е бъг. Всичко е налично до момента за потвърждаване след плащането, когато излиза, че вече не е налично и  да се махне от кошницата.

И при мен е същият проблем.Вече с два продукта така ми изписва.Писах им,отговорът беше,че се извиняват и че ще гледат да отстранят проблема скоро.Така и не получих конкретен отговор,дали въобще ги има налични тези продукти.

# 42
  • Мнения: 2 876
Denis, благодаря за новата тема и за всички препоръки за добавки от сайта !

От тези 3те колагена, кой е с най-добро качество ?
https://www.iherb.com/pr/california-gold-nutrition-collagenup-un … 26-oz-206-g/64903 пила съм я, в началото беше непоносима, но свикнахме Simple Smile


https://www.iherb.com/pr/doctor-s-best-pure-collagen-types-1-and … -1-oz-200-g/19109
тази няма вкус и е ок, също сме го пили и в момента го ползвам

https://www.iherb.com/pr/doctor-s-best-pure-collagen-types-1-and … -1-oz-200-g/19109 този не съм вземала

също така търся добър детски вит Ц на добра цена Simple Smile

Благодаря!

# 43
# 44
  • София
  • Мнения: 6 659
Аз също не успях да поръчам магнезия на Докторс Бест, който искам, дава ми го наличен и после която и разфасовка да сложа при плащане изписва, че не е налична и трябва да я премахна.

Момичета, тъй като отдавна не съм пазарувала и не разбрах - когато поръчах, имаше опция само за доставка с DPD, нямаше Спиди. Но въпреки това доставката ще дойде със Спиди ли?

Общи условия

Активация на акаунт