Некоректно отношение от брокер Адрес

  • 2 343
  • 14
  •   1
Отговори
30 май 2021, 16:08 ч.
  • Мнения: 179
Здравейте. Моля Ви за съвет - как да постъпя, но преди това случката:

Искахме да разгледаме тази къща https://m.imot.bg/details/1j162133065064981
От Адрес ни назначиха (или не знам и аз каква им е схемата) една жена, която от първия разговор започна да ни натиска да подпишем протокол за оглед.

Оказа се, че никога не е ходила в къщата и не знае нищо за нея, говори на развален българо-сръбски.Препраща всички въпроси към "нейна колежка". Даже пуска записите - какво е отговорила колежката. Случва се да ме бърка с други клиенти... Като цяло неприятна жена.

Казах й, че не искам да пращам предварително личните си данни и да подписвам каквото и да било, особено без оглед.
Казах й също, че съм заинтересован да платя за свършена работа - например ако договори интересуващата мен отстъпка, и по този начин да си изкара парите. Отказа под предтекст, че агенциите не били безплатни бюлетини.

Не знам дали собственика, който продава къщата си, ще му стане приятно ако разбере, че му гонят клиентите, а и комисион ще плати за тази "услуга".

Не намирам къщата от друг брокер.

Оказва се, че не мога да видя къщата без да си дам личните данни и да се съглася насила, че дължа 3.6%, независимо от обстоятелствата (даже ако се окаже, че работят срещу мен), а и е ясно, че което пише в протокола обикновено са празни приказки. Например, че специално са търсили за мен имот и дрън дрън.

От Ардес също изпращат "информационни материали", в които съветват да не се заобикалят брокерите, защото ще се наложи да се платят високи съдебни такси.

Не се чувствам комфортно при цялото това отношение и "закани" да подписвам каквото и да е с тях преди да имам сериозно намерение към имота. С други брокери до сега подобен проблем не съм имал, но и и не са будили в мен съмнение както тази жена.

Какво според Вас мога да направя, за да разгледам все пак къщата.

# 1 30 май 2021, 17:37 ч.
  • Мнения: 2 998
Цитат на: MiroG в нд, 30 май 2021, 16:08
Какво според Вас мога да направя, за да разгледам все пак къщата.
Евентуално да издирите собствениците директно. Знаете ли къде се намира къщата?

# 2 30 май 2021, 20:29 ч.
  • Мнения: 6 762
Цитат на: ⓑⓤⓑⓑⓐⓣⓐ в нд … 0 май 2021, 17:37
Цитат на: MiroG в нд, 30 май 2021, 16:08
Какво според Вас мога да направя, за да разгледам все пак къщата.
Евентуално да издирите собствениците директно. Знаете ли къде се намира къщата?
И да ги издири, нищо. Най-вероятно са подписали договор за ексклузивност. Ако го нарушат и решат да продават зад гърба на Адрес, ги чака дело и неустойки.
Обадете се в Адрес, кажете, че не желаете да работите с тази дама, поради описаните обстоятелства. Но протокол пак ще искат да подпишете, евентуално на място, в правото сте си да не си размятате личните данни по незащитен електронен път.

# 3 30 май 2021, 22:15 ч.
  • Мнения: 2 998
Цитат на: Radeva-87 в нд, 30 май 2021, 20:29
И да ги издири, нищо. Най-вероятно са подписали договор за ексклузивност. Ако го нарушат и решат да продават зад гърба на Адрес, ги чака дело и неустойки.
Не знам какъв им е договорът на Адрес, но едва ли продавачите ще дължат комисионна и за сметка на купувача, който не е доведен от агенцията.

# 4 30 май 2021, 23:01 ч.
  • Варна
  • Мнения: 4 108
Гледам тази къща и си мисля, че ЗП от 66 кв.м. и 4 етажа означават малки стайчета и много фасада за освежаване. Не ми се връзва с 250 000 евро цена, колкото и да е скъп района. Още повече с брокер, който не познава имота и няма хабер какво ще ви струва освежаването.
Коментирам от позицията на живуща, барабар с освежаването на триетажна къща със ЗП 140 кв.м. във Варна.
Къща за толкова пари трябва да е готова за нанасяне.

# 5 30 май 2021, 23:23 ч.
  • Мнения: 6 762
Цитат на: ⓑⓤⓑⓑⓐⓣⓐ в нд … 0 май 2021, 22:15
Цитат на: Radeva-87 в нд, 30 май 2021, 20:29
И да ги издири, нищо. Най-вероятно са подписали договор за ексклузивност. Ако го нарушат и решат да продават зад гърба на Адрес, ги чака дело и неустойки.
Не знам какъв им е договорът на Адрес, но едва ли продавачите ще дължат комисионна и за сметка на купувача, който не е доведен от агенцията.
Договорът е, че нямаш право да продаваш без агенцията. Ако го направиш има наказателна комисионна, ако откажеш да платиш, съд. Те агенциите затова си връзват гащите така, не да търсят купувачи и после да продадат зад гърба им. Пак уточнявам ако има договор за екслузивитет, който е честа практика за тази агенция.

# 6 30 май 2021, 23:29 ч.
  • Варна
  • Мнения: 4 108
Ексклузивният договор за продажба едва ли е за повече от 6 месеца. Не видях откога е обявата.
Протоколът за оглед има и функция за продавача. Ако Къщата е моя и утре някой влезе вътре и я обере, първите които ще посоча в полицията като лица с достъп до имота са агенцията, а те - хората, които са водили.

# 7 30 май 2021, 23:45 ч.
  • Мнения: 2 998
Цитат на: Radeva-87 в нд, 30 май 2021, 23:23
Договорът е, че нямаш право да продаваш без агенцията. Ако го направиш има наказателна комисионна, ако откажеш да платиш, съд. Те агенциите затова си връзват гащите така, не да търсят купувачи и после да продадат зад гърба им. Пак уточнявам ако има договор за екслузивитет, който е честа практика за тази агенция.
Т.е. продавачът дължи двойна комисионна, ако го продаде на човек, който не е доведен от агенцията? Все едно е на кой ще го продадът, все ще си платят тяхната комисионна (ако са подписали ексклузивен договор), но това купувачът какво го валнува. Той не е клиент на никой, сам се е свързал с продавачите и няма отношения с агенцията.

# 8 31 май 2021, 20:47 ч.
  • Мнения: 1 878
Миро, опитай се да издириш собствениците и да разбереш дали имат ексклузивен договор с тях. По личните вещи съдя, че хората живеят там постоянно. Или отиваш на място в Банкя или пробвай в ФБ групите на Банкя дали някой разпознава къщата и/или познава собствениците. Адрес са гадюхи и сигурно са убедили собствениците за екклузивитет, но докато не се увериш, няма как да знаеш. И да, при ексклузивен договор искат и от двете страни, което е пълна наглост според мен.

# 9 31 май 2021, 22:07 ч.
  • Мнения: 179
Здравейте. Не намерих къщата. Предполагах, че се намира на ул. Янтра, но явно не е там.
Докато четох постовете ви се замислих доколко всичко това е законно. Причината да попълвам съгласие за обработка на личните данни е GDPR.
Доколкото помня е незаконно да се отказва услуга, само защото не си съгласен да предоставиш личните си данни, които търговеца изисква по негови си (вътрешни) причини.
Изключение правят случаите, когато търговеца има законово задължение да събира тези данни (напр. банките). Ако откажа на банката, тя е в правото си да ми откаже услуга и ще има основание, но в този случай, мисля че брокера е в нарушение.

Ще настоявам за друга брокерка, да видим какво ще стане... През Адрес сме правили до сега огледи, даже не са споменавали за протоколи.
Защо ли е така - дали някои служители ги мързи да изпълняват разпорежданията на брокера-майка или пък отделните служители еднолично решават да тормозят клиентите?

# 10 7 юни 2021, 10:10 ч.
  • Варна
  • Мнения: 5 084
Нормално е да подпишете протокол за оглед. Всяка брокерска компания работи така. То иначе какво щеше да стане - всеки щеше да ходи на огледи и като види къде е имота, да се свърже сам със собствениците за сделка. Дължи се комисиона само ако решите да купувате. Разбира се в правото си сте да откажете да си дадете личните данни и да си търсите имот по други канали. Също, както вече са ви посъветвали, можете да поискате да работите с друг брокер от Адрес. Никой мениджър няма да ви откаже, щом на картата са заложени 9000 евро евентуален приход.

# 11 9 юни 2021, 09:36 ч.
  • Мнения: 74
Цитат на: MiroG в пн, 31 май 2021, 22:07
Здравейте. Не намерих къщата. Предполагах, че се намира на ул. Янтра, но явно не е там.
Докато четох постовете ви се замислих доколко всичко това е законно. Причината да попълвам съгласие за обработка на личните данни е GDPR.
Доколкото помня е незаконно да се отказва услуга, само защото не си съгласен да предоставиш личните си данни, които търговеца изисква по негови си (вътрешни) причини.
Изключение правят случаите, когато търговеца има законово задължение да събира тези данни (напр. банките). Ако откажа на банката, тя е в правото си да ми откаже услуга и ще има основание, но в този случай, мисля че брокера е в нарушение.

Ще настоявам за друга брокерка, да видим какво ще стане... През Адрес сме правили до сега огледи, даже не са споменавали за протоколи.
Защо ли е така - дали някои служители ги мързи да изпълняват разпорежданията на брокера-майка или пък отделните служители еднолично решават да тормозят клиентите?
Ако се разсъждава логично, агенциите също трябва да са регистрирани в Европейския сайт за лични данни, защото им се налага да работят с лични данни - подписването на Предварителен договор, например го прави агенцията, т.е. щом са регистрирани в никакво нарушение не са и също като банките могат да Ви откажат услуга. Сайтовете за онлайн пазараруване, например и те имат регистрация в GDPR, защото им се налага да работят с лични данни. Може да им кажеш, че на място ще подпишеш протокола и ще си въведеш данните. Нормално е да се застраховат ако решите да ги прескочите - предполагам и Вие очаквате да Ви се плати заплата, защото сте свършили определена работа - едва ли работите благотворително, за да спестите пари на работодателя си.

# 12 10 юни 2021, 15:34 ч.
  • Мнения: 85
Цитат на: MiroG в пн, 31 май 2021, 22:07
Докато четох постовете ви се замислих доколко всичко това е законно. Причината да попълвам съгласие за обработка на личните данни е GDPR.

През Адрес сме правили до сега огледи, даже не са споменавали за протоколи.
Защо ли е така - дали някои служители ги мързи да изпълняват разпорежданията на брокера-майка или пък отделните служители еднолично решават да тормозят клиентите?

Подписвате протокол за оглед, първо защото агенцията не може да допуска всеки, който не идва с цел покупка в чужд имот. Мисля че ви го обясниха.

Агенцията е длъжна да обработва и съхранява личните ви данни. Най-малко телефонните номера и имейли, които си разменяте, са лични данни. По закон те трябва да поискат съгласието ви, да им ги предоставите. И имат законово основание да ви откажат услугите си, ако откажете да ги дадете, защото на практика няма как да контактуват с Вас.

Ако ви е издразнила брокерката (безспорно непрофесионално отношение), поискайте друг брокер.
Но очевидно искате да прескочите агенцията - то нали чуждият труд е безплатен, след като се плаща комисион. Защо не си намерите имота сам и да си свършите всичко по сделката?

# 13 11 юни 2021, 17:04 ч.
  • Мнения: 29 232
Цитат на: MiroG в нд, 30 май 2021, 16:08
Оказва се, че не мога да видя къщата без да си дам личните данни и да се съглася насила, че дължа 3.6%, независимо от обстоятелствата (даже ако се окаже, че работят срещу мен), а и е ясно, че което пише в протокола обикновено са празни приказки. Например, че специално са търсили за мен имот и дрън дрън.


Преди доста години (повече от 10) се опитаха и нас да накарат на нещо подобно - подпишете договор за комисионна, която дължите дори и да не купите имота. Бяхме ходили на оглед и питахме дали собственикът е склонен на коментар на цената, при което ни се каза, че не знаят, но ние трябва да платим комисионна, за да ни отговорят дали изобщо е склонен......е, мерси, де!!!!

# 14 11 юни 2021, 17:59 ч.
  • Мнения: 2 766
Отне ми половин час да я намеря, така че трябва да черпиш!
Хайде и дано минете без комисионна.

https://www.google.com/maps/@42.7163431,23.1366646,3a,90y,209.77 … e0!7i13312!8i6656

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

0 резултати за

Добави филтри

Групи

Теми

Автори

Период

-

      Facebook login функцията е временно ограничена.

      Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

      Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

      Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

      Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

      Молим да ни извините за неудобството!

      Забравена парола? Вход

      Общи условия

      Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


      НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


      НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


      НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


      НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


      Затвори

      Активация на акаунт

      Здравейте,

      Включете се в проучването на Frosch относно вашите предпочитания за почистващи препарати за дома. Попълнете анкетата сега – отнема само 2 минути.
      Благодарим ви предварително!

      Към анкетата

      Здравейте,
      Искаме да направим BG-Mamma вашето още по-любимо място за споделяне. Помогнете ни, като отговорите на въпросите в тази анкета:

      Към анкетата