Booking.com /Тема 3/

  • 36 738
  • 743
  •   1
Отговори
# 120
  • Мнения: 17 968
Ама все пак си се циганила, сама го каза.

# 121
  • Мнения: 626
Не виждам нищо коректно в претенции за отмяна на резервация в деня на настаняване. Човещинка е, де - нормално, разбирам ви - човешко качество да очакваме всеки да ни е длъжен, а ние са не дължим в замяна.

И за да спра оффтопика: през букинг съм правила резервации без право на безплатна анулация. Ако ми се наложи да се моля за такава, са ме препращали винаги "към мястото за настаняване". Откликвали са от хотели и са ми връщали парите от самия хотел. Не съм имала парични взаимоотношения с букинг в тези случаи. Да уточня - говоря за резервации поне месец напред. Аз така планирам пътувания, като немците - от рано, обикновено 3-6  месеца аванс. Ако има вариант за безплатна анулация - задължително я избирам. Предпочитам да платя повече, вместо да букна по-ниската неотменима цена и после да се циганя да ми връщат парите.

Първо, не мисля, че някой ми е длъжен. Най-учтиво попитах дали има вариант за отказ без неустойка въпреки изтеклия срок за безплатна анулация или за промяна на датите. Те казаха, че няма никакъв проблем и аз да си избера кой вариант предпочитам. Нито съм изисквала, все едно някой ми е длъжен, нито съм се циганила. Това, че съм попитала, не ме прави некоректна.
Второ, откакто един път ми се провали пътуване, като нощувките бяха без никаква опция за безплатно анулиране и платих такса в размер на пълната им стойност, а после няколко пъти авиокомпании променяха дати на полети, оттогава и аз предпочитам да резервирам настаняване с възможност за безплатно анулиране, въпреки че нерядко е по-скъпо. Човек се учи Grinning А сега имам и бебе, което прави наличието на тази опция още по-препоръчително. Обикновено за чужбина гледам безплатното анулиране да е почти до последно, но за България като цяло ме устройва и такова до няколко дни преди датата на настаняване. Именно такъв беше сегашният случай, но изненади винаги изникват и се наложи да се откажем от пътуването след като изтече срокът за безплатно анулиране.

# 122
  • Мнения: 3 587
Няма такова, днес трябваше да се настаним, да не е затова? Има анулирай срещу сумата и запази резервацията

# 123
  • Мнения: 17 968
Хубаво цитирате, ама не сте проследили началото на проблема, което беше преди деня на настаняване

# 124
  • Мнения: 626
Хубаво цитирате, ама не сте проследили началото на проблема, което беше преди деня на настаняване
Някои хора са над неща като проследяване на проблема или отговор на поставен по темата въпрос. Важно е заяждане да има 😀

# 125
  • София
  • Мнения: 736
Имам нужда от съвет. Исках да букирам нощувки във Валенсия с опция за безплатно анулиране. Сега с този корона вирус има риск да не се състои пътуването  от 28 март.
Въздържах се защото пише платете сега. За пръв път ми се случва и плащане на мига и опция за анулиране. Как да го разбирам, че ще ми блокират сумата и съответно, ще се отблокира ако анулирам по правилата? Предварително благодаря на всички отзовали се. Flowers Hibiscus

# 126
  • Мнения: 132
В момента на резервация ти теглят сумата и в случай , че канселираш в периода на безплатен отказ - ще ти я върнат .

Преди няколко дни отказах 2 резервации , които бяха платени вече , но с безплатен отказ . След 2 дни си получих парите обратно . 

# 127
  • Мнения: 4 309
Имам нужда от съвет. Исках да букирам нощувки във Валенсия с опция за безплатно анулиране. Сега с този корона вирус има риск да не се състои пътуването  от 28 март.
Въздържах се защото пише платете сега. За пръв път ми се случва и плащане на мига и опция за анулиране. Как да го разбирам, че ще ми блокират сумата и съответно, ще се отблокира ако анулирам по правилата? Предварително благодаря на всички отзовали се. Flowers Hibiscus
Ако анулираш връщат парите

# 128
  • София
  • Мнения: 736
Благодаря ви!!!!

# 129
  • Sofia
  • Мнения: 4 697
Имам една резервация, през букинг, без право на отмяна. Писах на хотела, дали предвид създалата се ситуация, не биха били така добри да я анулират все пак, те ме пратиха да си говоря със сайта.
Случвало ли ви се е нещо подобно? Досега винаги съм се разбирала с наемодателя, не с букинг.

# 130
  • Мнения: 964
Вчера анулирах резервация без право на отмяна. След като наемодателят отказа да въстанови платената сума писах на Букинг и сега чакам отговор.

# 131
  • Мнения: 17 968
Въобще не им дреме на букинг, поне при нас беше така. Прехвърляха си топката с хотела, мотаха ни, дано при вас направят нещо

# 132
  • Sofia
  • Мнения: 4 697
В краен случай ще си блокирам картата, колкото и да знам, че не е редно. Резервацията е за петцифрена сума и ако никой не прояви разбиране, предвид ситуацията, няма да ми оставят избор. Хубавото е, че парите не са дръпнати (нито блокирани).

Последна редакция: нд, 15 мар 2020, 21:01 от Shantal

# 133
  • Мнения: 964
Аз трябваше да пътувам вчера, но не посмях, а парите си ги изтеглиха автоматично още когато направих резервацията.

# 134
  • Мнения: 17 968
В краен случай ще си блокирам картата, колкото и да знам, че не е редно. Резервацията е за петцифрена сума и ако никой не прояви разбиране, предвид ситуацията, няма да ми оставят избор. Хубавото е, че парите не са дръпнати (нито блокирани).

Ако имате такава опция се възползвайте, толкова се разочаровах, че вече не бих имала никакви скрупули аз, така както те нямаха. Като казвам те- имам предвид и хотела, и букинг.

Общи условия

Активация на акаунт