Публикувана: 13 ноем. 2019, 16:08 ч.
Последно мнение: 16 ноем. 2019, 16:48 ч.

Източване на дебитна карта (Интернет банкиране)

1 335
3
1

13 ноем. 2019, 16:08 ч.

Мнения: 1

Здравейте,

Преди месец закупих една онлайн услуга за 10$, от банката ми се обадиха да потвърдя тази транзакция, потвърдих я нямаше проблем. На следващия ден докато бях на работа ми се обади отново същия служител да ме попита за направена транзакция от 600 евро, направо като чух ми стана лошо. Веднага отказах да съм я направил аз и посиках да се блокира картата, моментално отидох в най-близкия клон на банката и писах жалба за подозрителна транзакция и т.н. После погледнах и сумата от 600евро стоеше като "блокирана сума". Това означава ли, че транзакцията е била успешно изпратена (осчетоводена) или са я блокирали и в момента тече разследване ?

Също така да се надявам ли да ги възстановят тези пари или напразно ?

Благодаря !

# 1 13 ноем. 2019, 16:42 ч.

Мнения: X

Цитат на: ffffff в ср, 13 ное 2019, 16:08

Щом стой като блокирана сума това означава че е изпратена (осчетоводена).Не знам дали ще ти ги възстановят,този въпрос го задай в банката.

# 2 15 ноем. 2019, 06:58 ч.

Мнения: 63

На мен са ми възстановявали пари ит подобна транзакция. Трябва да сте по-активна и да си настоявате пред банката. Задайте им всички въпроси, които Ви интересуват, включително - в какъв срок да очаквате възстановяване на сумата. Успех!

# 3 16 ноем. 2019, 16:48 ч.

София /Абсурдистан
Мнения: 11 677

А защо не ползвата втора карта, или виртуална такава, на която да преведете само толкова пари, колкото струва покупката? Аз отдавна съм си решила нещата така. Виртуалната карта ми е към ДСК.

Препоръчани теми

Инвестиции - къде, как, какво? - Тема 3

709
Лични финанси

Въпроси за TBI Bank - 2

Въпроси за TBI Bank

1 147
Лични финанси

Всичко за семейните добавки за деца (детски): въпроси, отговори, ПОЛУЧАВАНЕ - 39

505
Лични финанси

Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.

НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.

НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.

НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.

НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.

Причина:

Причина: