Необходим ли ми е ЕОРИ номер при поръчка на до 4 артикула?
- Публикувана: 4 ноем. 2019, 15:43 ч.
- Последно мнение: 29 авг. 2022, 10:03 ч.
NEXTDIRECT.COM - 14
Необходим ли ми е ЕОРИ номер при поръчка на до 4 артикула?
Не съм отказвала поръчка към DHL, но в сайта на Некст пише, че при отказана поръчка ще ви върнат сумата в срок от 28 дни.
Някой отказвал ли е на DHL да получи пратката? Отговарят ли нещо след като изпратите искането за връщане?
След колко време си получавате парите по сметката?
След колко време си получавате парите по сметката?
Да се включа и аз с прясно питане- някой да има забавяне на доставката от direct? Спрямо потвърждението по имейл би следвало да пристигне между 29.03 и 01.06, но нямам нито мейл за проследяване, нито от DHL нещо. Тъкмо си мислех, че съм подготвена с всичко, понеже не съм поръчвала след брекзит, нооо явно не съм. Опитах да се свържа с чат, но ме насочиха само към определе uk номер за позвъняване
Сигурна ли сте, че сте успяла да направите поръчката, защото това е огромен срок (март-юни). Пратките от Некст Англия идват за 1 седмица. Като веднага получавате имейл от некст със заглавие “Благодарим ви за поръчката” и в самия имейл са посочени артикулите, които сте поръчали. И след 2-3 дни получавате имейл от DHL да им предоставите ЕОРИ номер и попълнено пълномощно.
Също така до момента не съм имала проблем да се свържа с тях по чата. Просто трябва да изчакате малко.
Също така до момента не съм имала проблем да се свържа с тях по чата. Просто трябва да изчакате малко.
Да се включа и аз с прясно питане- някой да има забавяне на доставката от direct? Спрямо потвърждението по имейл би следвало да пристигне между 29.03 и 01.06, но нямам нито мейл за проследяване, нито от DHL нещо. Тъкмо си мислех, че съм подготвена с всичко, понеже не съм поръчвала след брекзит, нооо явно не съм. Опитах да се свържа с чат, но ме насочиха само към определе uk номер за позвъняване
Да, успях с поръчката. Просто съм направил грешка, когато съм писала тук- всъщност посоченият срок е 29.05-01.06. И точно защото идват бързо се зачудих. Звънях им- обясниха ми, че пратката се е загубила на летището при проверка и най-вероятно няма да я получа, затова ще ми върнат парите. Странното е, че два дни след разговора и това, което ми казаха, получих автоматичен имейл, че ще получа пратката до 8-10 работни дни, та сега не знам кое ще се случи точно…
Сигурна ли сте, че сте успяла да направите поръчката, защото това е огромен срок (март-юни). Пратките от Некст Англия идват за 1 седмица. Като веднага получавате имейл от некст със заглавие “Благодарим ви за поръчката” и в самия имейл са посочени артикулите, които сте поръчали. И след 2-3 дни получавате имейл от DHL да им предоставите ЕОРИ номер и попълнено пълномощно.
Също така до момента не съм имала проблем да се свържа с тях по чата. Просто трябва да изчакате малко.
Също така до момента не съм имала проблем да се свържа с тях по чата. Просто трябва да изчакате малко.
Да се включа и аз с прясно питане- някой да има забавяне на доставката от direct? Спрямо потвърждението по имейл би следвало да пристигне между 29.03 и 01.06, но нямам нито мейл за проследяване, нито от DHL нещо. Тъкмо си мислех, че съм подготвена с всичко, понеже не съм поръчвала след брекзит, нооо явно не съм. Опитах да се свържа с чат, но ме насочиха само към определе uk номер за позвъняване
Ами нека ви върнат парите, пък после си ги поръчайте нещата пак ако искате, ако през това време евентуално не са ви дошли. Не ми се е случвало да ми загубят пратка, само са обърквали размер на такава и то са ми връщали парите след като съм им писала о в същото време съм си ползвала съответния артикул с объркан размер за съответната възраст на детето.
Да, успях с поръчката. Просто съм направил грешка, когато съм писала тук- всъщност посоченият срок е 29.05-01.06. И точно защото идват бързо се зачудих. Звънях им- обясниха ми, че пратката се е загубила на летището при проверка и най-вероятно няма да я получа, затова ще ми върнат парите. Странното е, че два дни след разговора и това, което ми казаха, получих автоматичен имейл, че ще получа пратката до 8-10 работни дни, та сега не знам кое ще се случи точно…
Сигурна ли сте, че сте успяла да направите поръчката, защото това е огромен срок (март-юни). Пратките от Некст Англия идват за 1 седмица. Като веднага получавате имейл от некст със заглавие “Благодарим ви за поръчката” и в самия имейл са посочени артикулите, които сте поръчали. И след 2-3 дни получавате имейл от DHL да им предоставите ЕОРИ номер и попълнено пълномощно.
Също така до момента не съм имала проблем да се свържа с тях по чата. Просто трябва да изчакате малко.
Също така до момента не съм имала проблем да се свържа с тях по чата. Просто трябва да изчакате малко.
Да се включа и аз с прясно питане- някой да има забавяне на доставката от direct? Спрямо потвърждението по имейл би следвало да пристигне между 29.03 и 01.06, но нямам нито мейл за проследяване, нито от DHL нещо. Тъкмо си мислех, че съм подготвена с всичко, понеже не съм поръчвала след брекзит, нооо явно не съм. Опитах да се свържа с чат, но ме насочиха само към определе uk номер за позвъняване
Здравейте,
Направих поръчка в понеделник и вчера сутрин получих имейл, че е изпратена. Понеже нямам ЕОРИ номер, се свързах с DHL и казах номера на пратката. Казаха, че ще ми трябва ЕОРИ, но ако аз не мога да го предоставя, те могат да ми изпратят на имейл, формуляр и да го извадят от мое име, като им изпратя и копие на ЛК. Тази услуга струва 24 лв. и може да се заплати по банков път или с получаване на пратката!
Та, изпратиха ми формуляра и пълномощно за пратката и след като ги попълних, ги сканирах и ги върнах към тях + копие от ЛК /от двете страни/. Малко след това, ми изпратиха имейл, че документите ми са изпратени за номер и ще се свържат с мен, когато е готово! Отнемало от 3-5 дена!
Написах горното, с идеята да съм полезна някому, защото аз се въздържах от поръчки поради това, че в близост нямам митница и ходенето до такава, щеше да ми косва ден отпуск и пътуване!
Направих поръчка в понеделник и вчера сутрин получих имейл, че е изпратена. Понеже нямам ЕОРИ номер, се свързах с DHL и казах номера на пратката. Казаха, че ще ми трябва ЕОРИ, но ако аз не мога да го предоставя, те могат да ми изпратят на имейл, формуляр и да го извадят от мое име, като им изпратя и копие на ЛК. Тази услуга струва 24 лв. и може да се заплати по банков път или с получаване на пратката!
Та, изпратиха ми формуляра и пълномощно за пратката и след като ги попълних, ги сканирах и ги върнах към тях + копие от ЛК /от двете страни/. Малко след това, ми изпратиха имейл, че документите ми са изпратени за номер и ще се свържат с мен, когато е готово! Отнемало от 3-5 дена!
Написах горното, с идеята да съм полезна някому, защото аз се въздържах от поръчки поради това, че в близост нямам митница и ходенето до такава, щеше да ми косва ден отпуск и пътуване!
На база горното оставам с впечатление, че няма как доставката да е 2-3 работни дни, както пише на сайта на nextdirect, нали?
Когато в сряда се свързах с тях, за да питам за този ЕОРИ номер, провериха и казаха, че пратката е пристигнала, т.е. 2 дни, но на имейла от dhl-проследяването, продължава да пише 28 юни - до края на деня!
При мен този път ще отнеме повече дни, защото трябва да изчакам издаването на номера, което е 3-5 дни, но за другите пратки ще си го имам и се надявам да не е така. Предупредиха ме, че ако пратката се задържи при тях повече от 5 дни, ще дължа магазинаж. Е, този път няма избор. Всички зависи от това, кога ще ми издадат номера!
Ако правилно съм разбрала, за следващи пратки трябва да им изпращам само пълномощно с номера ѝ?
При мен този път ще отнеме повече дни, защото трябва да изчакам издаването на номера, което е 3-5 дни, но за другите пратки ще си го имам и се надявам да не е така. Предупредиха ме, че ако пратката се задържи при тях повече от 5 дни, ще дължа магазинаж. Е, този път няма избор. Всички зависи от това, кога ще ми издадат номера!
Ако правилно съм разбрала, за следващи пратки трябва да им изпращам само пълномощно с номера ѝ?
