Теленор - CAPTURE

  • 1 587
  • 22
  •   1
Отговори
  • Мнения: 287
Здравейте,

Имам следното питане към текущите клиенти на теленор с договори сключени преди юли 2019година, моят е сключен средата на 2018 като изпозлвам 100гб capture и hbo go. Днес получих смс, че теленор спират да работят с облака и трябва да сваля информацията си или да си платя за нея, при положение, че тези гигабайти са до края на срока на договора което е 2020г. Обадих се на оператор, за да ми обясни защо променят условията и каква е компенсацията за това нещо. Обясни ми, че ще ми останат 2гб и всичко ще бъде изтрито т.е. Ще имам 2гб свободни. Аз вече напълних 100 и те си ми трябват. Мога да платя, не е проблем плащането, което трябва да е към тях. Дори и да реша да платя 1) няма да са 100гигабайта 2) все пак ще трябва да сваля всичко и да го прехвърля някъде другаде, защото дори след плащане акаунта ми ще бъде празен. Компенсацията в случая според оператора е, че имам 30дневен срок да направя тази прекрасна гимнастика. Нали нямат право да променят условията на договора, дори не ми предлагат компенсация.. Какво да правя, те могат да ми орежат плана просто, защото така са си решили.. Има ли някой сблъскващ се с подобна ситуация?

# 1
  • София
  • Мнения: 3 695
Здравейте,

Имам следното питане към текущите клиенти на теленор с договори сключени преди юли 2019година, моят е сключен средата на 2018 като изпозлвам 100гб capture и hbo go. Днес получих смс, че теленор спират да работят с облака и трябва да сваля информацията си или да си платя за нея, при положение, че тези гигабайти са до края на срока на договора което е 2020г. Обадих се на оператор, за да ми обясни защо променят условията и каква е компенсацията за това нещо. Обясни ми, че ще ми останат 2гб и всичко ще бъде изтрито т.е. Ще имам 2гб свободни. Аз вече напълних 100 и те си ми трябват. Мога да платя, не е проблем плащането, което трябва да е към тях. Дори и да реша да платя 1) няма да са 100гигабайта 2) все пак ще трябва да сваля всичко и да го прехвърля някъде другаде, защото дори след плащане акаунта ми ще бъде празен. Компенсацията в случая според оператора е, че имам 30дневен срок да направя тази прекрасна гимнастика. Нали нямат право да променят условията на договора, дори не ми предлагат компенсация.. Какво да правя, те могат да ми орежат плана просто, защото така са си решили.. Има ли някой сблъскващ се с подобна ситуация?

И аз получих същия SMS. Не зная какво да предприема.

# 2
  • Мнения: 14 715
Да,и на мен ми пратиха съобщение. Аз ползвам 50 ГБ. Много некоректно от тяхна страна. Аз предпочитам да си платя за iCloud по 1,99 за 50 ГБ месечно,вместо на тях 1,99 за 10ГБ. Не вярвам да можем да постигнем нещо,но ако измислите,ще се включа.

# 3
  • Мнения: 287
Най-логичното е да се напише жалба до защита на потребителите, но неудобството си остава. По-късно ще отида до техен офис и ще питам пак. Ще попитам и юрист.. В магазина, ако се наложи ще ги заплашвам с КЗП. Те с това темпо ще ни орежат яко как така спират нещо и дори компенсация няма

# 4
  • Мнения: 287
Отидох на място в магазин, попитах ги какво става с услугата, казаха, че я прекратяват защото са с нови собственици, а те не са могли да се разберат нещо. Попитах ги щом нарушават условията на договора, на което нямат право(прегледах договора и общите условия) каква компенсация ще има за хора като мен чиито срок на договора е още една година. Момичето извика управител, това което той кза, че могат да направят като компенсация е да ми направят 20% отстъпка при покупка на аксесоар над 100лв. Стана ми смешно и ги питам компесация е да ми направите отстъпка, като ви дам пари чри положение че плащам всеки месец.. Явно наистина нищо не е предвидено, опитаха се да ме убедят да си закупя карта памет.. Питах ги след като те нарушават условията, аз мога ли да си прекратя договора с тях веднага без да им дължа нищо, не не може 3 месечни такси трябва да се платят. Единственото което остана като опция е жалба до КЗП. Моля всеки който има интерес да ми пише и да подадем колективна.

# 5
  • Мнения: 2 721
Това е ужасно, снимките ми от преди 6 години насам са там, снимки на детето ми като бебе и като цяло на най - важните моменти от последните години. Къде да ги прехвърля? Вие къде мислите да ги преместите , в кое приложение?

# 6
  • Мнения: 14 715
Аз се опитах сега,ами не става. Уж може да маркираш по 400 файла,аз се пробвах с по 300 и ми дава грешка,да опитам по-късно.🙄 Изнервих се! Уж по месеци може,да не избирам една по една снимки,обаче пак не става. Не стига,че ни прецакаха,ами не им работи и приложението. 🤯🤬

# 7
  • Мнения: 2 600
Аз затова не го ползвах. Защото една година по-рано Майкрософт даваха пак някакво голямо пространство безплатно и един ден ми пуснаха мейл, че махат всичко и оставят само 2 ГБ и ако не си изтегля всичко, ще го загубя.

Това което можете да направите, след зора с тегленето - купувате си скъпи дискове - по възможности по-маркови - из записвате - 100 гб означава  25 диска Sad   а за резерва - същата инфо на флашки.
Има и друг вариант - външен харддиск, но той има движещи се части и е риск, аз си изпатих зле с такъв - преди повече от 5 гогини, 300 лв за 1 терабайт - развали се на първия месец, смениха го, развали се след година и ми казаха, че гаранцията не важи (част от платката излезе заедно с кабела) и че дори срещу заплащане не могат да ремонтират.
Така че за съхранение - СD и флашпамети.

Иначе ако искате онлайн пак: снимка бг 6 ГБ, yandex - 10 ГБ, гугъл диск 15 ГБ

П,П. токущо се сетих, че Фейсбук няма ограничение на обема, а можете да качвате снимки под ключ - да са видими единствено за вас и никой друг.

Последна редакция: вт, 02 юли 2019, 15:14 от sinergon2

# 8
  • Мнения: 2 721
А какво мислите за Google Photos?
Ще ги прехвърля и на флашка и на карта памет, но все пак бих искала да ги имам и на телефона си в приложение.
Сега звънях в Теленор , казаха, че до 31Юли трябва всичко да е преместено другаде защото на 1Август услугата спира .Пълен абсурд, добре, че видях темата тук защото нямам дори Смс..

# 9
  • Мнения: 287
Аз ще платя в дробокс един терабайт и ще приключа, то е ясно. Никъде в условията на договора не е написано, че им е позволено да правят така.

# 10
  • Мнения: 2 721
Дропбокс надежнен ли е? Еднократно ли се заплаща?

# 11
  • Мнения: 287
Дропбокс надежнен ли е? Еднократно ли се заплаща?

Надежден е да, качването и свалянето на файлове е изключително лесно. Инсталираш го на личния си компютър, влизаш в акунта с който си и на телефона и те един вид се синхронизират и вече ваичко качено в него ти седи в едно кати папка там при my documents, my pictures и т. Н. Праща имейл или смс при всяко влизане.

# 12
  • Мнения: 2 600
Гугъл фотос е само 15 ГБ

# 13
  • Бургас
  • Мнения: 157
А как все пак би трябвало да стане това копиране на снимките по месеци, някой успял ли е да го осъществи, за да ме светне как да ги изкопирам. Ползвам 20 гб и възнамерявам да ги кача в Гугъл фото една част, една част на настолния комп, от снощи се мъча и единствено клипчетата успях да сваля, даже незнам как го направих Cry
Ще се радвам ако някой се отзове, остава ми доста малко време

# 14
  • Мнения: 25
Здравейте,

за нуждаещите се от информация относно съхранение на дигиталните Ви снимки.

Може да ги качите в https://photos.google.com/ като от Гугъл предагат два варианта на съхранение.

Вариант 1: оригинално качество на снимките /качеството зависи изцяло от камерата на вашия смартфон или цифров фотоапарат/ - тогава Гугъл ви предоставя само 15гб място, но това всъщност е мястото от Гугъл Диск и за да проверите в момента с какво място разполагате - влизате с профила си в гъгъл/гмейл и кликвате тук - https://photos.google.com/ вашето място.

Вариант 1 се препоръчва за снимки по-големи от 16 мегапиксела и видео с по-високо качество от 1080p

Ако държите да използвате оригиналното качество на вашите снимки като размер и искате още място - тук може да видите цените за услугите на Гугъл - https://one.google.com/about - скролвате малко по-надолу.
100гб на месец - 3.99лв. / 200гб - 5.99лв. и така, чак до 30 терабайта и скромната сума от 629,99лв. на месец.

Вариант 2 Simple Smile - неограничено пространство - без лимит на броя снимки и клипове.

Ако качите снимка над 16 мегапиксела, то гугъл ще я компресира до 16 мегапиксела, ако качите видео над 1080p, то също ще бъде компресирано до 1080p,

но

Ако качите снимка 13 мегапиксела, тя ще бъде намалена почти на половина като размер - самия алгоритам на комперсиране сигурно го има в нета(или обяснението на метода с примери), но да не влизаме в такива подробности.

Пример - Снимка 13 мегапиксела - оригинален размер - 4.54мб - след качване в Гъгул Фото и смъкване чрез бутона - 2.69мб, а ако я смъкнете чрез метода "десен бутон - запази" - 180 килобайта.

И за конспираторите - https://www.phonearena.com/news/Google-Photos-High-quality-vs-Or … -you-care_id93938

Истината е, че няма да забележите огромна разлика ако използвате Вариант 2. И пак за недоверчивите да Ви попитам - след като сте снимали със супер скъпия смартфон за над 1000лв или над 2к и ако сте използвали облачна услуга, която ги запазва в оригинално качество - колко от Вас са ги теглили, за да ги разглеждат, а когато сте ги разглеждали, правили ли сте го от монитор над 21 инча за да видите разликата спрямо 19" 17" 15" и 6"/приемаме 6 инча за тазгодишния/2019г./ стандарт при смартфоните/

anyway, искам да кажа, че в линка по-горе са дадени примерите с Вариант 1 и Вариант 2.

Има и Вариант 3, при който Вариант 2 да ви излезе "безплатен" - Гугъл предлагат свои смартфони с името Pixel - около 8 9 модела. Pixel 1, 2, 3 и техните разновидности.
Ако си закупите смартфона на гугул без модел Pixel 3a/може би технически проблеми/ вие получавате безлимитно качване на снимки, но с оригинално качество. И през годините има доста изказвания, че това ще спре

ето становището на Гугъл

https://www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/9msfr7/og_pixel_1_ … lifetime/e7ha9vo/

Цитат
To clarify, Pixel 1 and Pixel 1 XL customers will continue to have unlimited storage forever.
Цитат
За уточнение, клиентите на Pixel 1 и Pixel 1 XL ще продължат да имат неограничено пространство завинаги.

Първоначалната инвестиция за закупуването на телефона е оправдана с опцията за безлимитно хранилище с оригинално качество.

Но ако снимката е направена с друго устройство и я качите от телефон на гугъл, гугъл ще си я намали Simple Smile

В света има два вида администатори - такива, които правят backup и такива, които не правят.

Така, че ако имате времето, нервите и възмоността, записвайте снимките и клиповете и на друго място.

Ако имате някакви въпроси, питайте.
Съжалявам, че обяснението ми за Гугул Снимки бе толкова дълго. При желание ще коментирам и други опции.

Апропо за Теленор и Capture-а - такъв вид услуга изисква огромни ресурси - въпрос на време бе да ограничат отчасти услугата.

Регистрацията ми бе провокирана, от няколко коментара и реших да драсна във форума на женското царство, макар, че сайта е роден през 2002, то тогавашните бг-мами, логически са се отправили към бг-баби Simple Smile - което е хубаво. Мир!

Дано съм бил полезен! 0_о


Общи условия

Активация на акаунт