Реших да направя резервация за Дюни през агенция, тъй като цените, които дават са с 10-ина процента под тези от самия курорт.
Дотук добре, отговориха ми бързо и би следвало от моя страна потвърждение на резервацията. Чета общите условия. Плащане - 50% до три дни след резервацията, остатъка - до 14 дни преди датата на отпътуване. Добре, съгласна съм, ще предплатя. Не, че за това дават някаква отстъпка.
Чета обаче по-надолу:
3.4 Анулации: В случай, че клиентът се откаже от туристическа услуга не по вина на Съни Турс ООД, анулации на вече заявени услуги се извършват при следните условия:
* до 14 дни преди датата на заминаване се удържат 25% от платения депозит
# от 14 до 7 дни преди датата на заминаване се удържат 50% от платените услуги
# по-малко от 7 дни преди датата на заминаване се удържат 100% от платените услуги
Да разбирам ли, че ако по някаква причина откажа резервацията три дни преди датата/с малко дете сме/, те ще си приберат всичките пари за едноседмичната ни почивка?
Мислех да им се обадя по телефона, но реших първо да питам тук на какво мога да разчитам. Мога ли да откажа общите им условия и да договоря други такива?
Конкретната агенция е Съни тур, но проверих и други, които предлагат Дюни - условията им са почти същите.
Звънях и на място в Дюни - цените им са по-високи, но пък искат предплата само за една или две нощувки. При тези условия съм склонна да резервирам директно. Наясно съм, че ако се откажа в последния момент трябва да ги компенсирам, но чак пък толкова....
Преди време ползвахме Албена Тур - доколкото си спомням тогава неустойките им при отказ бяха съвсем нормални.
Дотук добре, отговориха ми бързо и би следвало от моя страна потвърждение на резервацията. Чета общите условия. Плащане - 50% до три дни след резервацията, остатъка - до 14 дни преди датата на отпътуване. Добре, съгласна съм, ще предплатя. Не, че за това дават някаква отстъпка.
Чета обаче по-надолу:
3.4 Анулации: В случай, че клиентът се откаже от туристическа услуга не по вина на Съни Турс ООД, анулации на вече заявени услуги се извършват при следните условия:
* до 14 дни преди датата на заминаване се удържат 25% от платения депозит
# от 14 до 7 дни преди датата на заминаване се удържат 50% от платените услуги
# по-малко от 7 дни преди датата на заминаване се удържат 100% от платените услуги
Да разбирам ли, че ако по някаква причина откажа резервацията три дни преди датата/с малко дете сме/, те ще си приберат всичките пари за едноседмичната ни почивка?
Мислех да им се обадя по телефона, но реших първо да питам тук на какво мога да разчитам. Мога ли да откажа общите им условия и да договоря други такива?
Конкретната агенция е Съни тур, но проверих и други, които предлагат Дюни - условията им са почти същите.
Звънях и на място в Дюни - цените им са по-високи, но пък искат предплата само за една или две нощувки. При тези условия съм склонна да резервирам директно. Наясно съм, че ако се откажа в последния момент трябва да ги компенсирам, но чак пък толкова....
Преди време ползвахме Албена Тур - доколкото си спомням тогава неустойките им при отказ бяха съвсем нормални.
