РЕГИСТРАЦИЯ - както навсякъде, с потребителско име и парола. Адресът за доставка, името и фамилията, e-mail, телефонът за връзка могат да се променят при всяка нова поръчка.
ОТСТЪПКИ
Вече не се предлагат от сайта. Много рядко пускат безплатна доставка или кодове за нея.
ПОРЪЧКА: При финализиране на избраните продукти, могат да се направят корекции (например да се махне застраховката на пратката), може да се избере една безплатна мостра (а може и да не се предлага) и да се въведе кода на ваучер (ако имате такъв).
Потвърждаването и изпращането на поръчката става по имейла.
ДОСТАВКА: В рамките на 3 - 5 работни дни с фирма СПИДИ. Не се предлага опция „Преглед на пратка преди доставка“. Цената на доставката стандартно е 5.90 лв.
НАЧИНИ НА ПЛАЩАНЕ: Наложен платеж (препоръчително) - при получаване на пратката.
Банков превод - поръчката се обработва и изпраща едва след като дължимата сума от страна на купувача постъпи по банкова сметка на Енцо.
РЕКЛАМАЦИЯ: http://www.enzo.bg/lesna-reklamacia/
Законоустановеният срок за разглеждане на рекламация е 30 дни, след датата на заявяването ѝ.
Рекламацията се подава на имейл info@enzo.bg или на телефон +359 24 928311.
Връщането на парфюм е отказ от сключен договор!!!
ОТКАЗ ОТ СКЛЮЧЕН ДОГОВОР
При отказ от сключен договоp, възстановяването на сумата е в 14-дневен срок, считано от датата, на която продавачът получи съобщение от страна на купувача за отказ от сключен договора.
За целите прилагане на правото за отказ от сключен договор, купувачът следва да уведоми за отказа от сключен договор продавача по електронната поща на адрес: info@enzo.bg
РЕГИСТРАЦИЯ - както навсякъде, с потребителско име и парола. Адресът за доставка, името и фамилията, e-mail, телефонът за връзка могат да се променят при всяка нова поръчка.
ОТСТЪПКИ: няма постоянни. В момента има безплатен боди лосион към всяка поръчка наз 29 лв - http://www.parfimo.bg/tekushti-promocii#podarunok-burberry1/
ДОСТАВКА: В рамките на 3 - 5 работни дни с фирма СПИДИ. Цената е 5 лв до Ваш адрес и 4 лв до офис на СПИДИ.
НАЧИНИ НА ПЛАЩАНЕ: Наложен платеж (препоръчително) - при получаване на пратката.
Банков превод - поръчката се обработва и изпраща едва след като дължимата сума от страна на купувача постъпи по банкова сметка на Парфимо.
РЕКЛАМАЦИЯ:
Потребителят следва да информира търговеца за решението си преди изтичане на 14 дневният срок като попълни и изпрати по електронен път стандартния формуляр за отказ съгласно приложение №6 към ЗЗП или като заяви решението си недвусмислено по друг начин на следния имейл адрес: info@parfimo.bg
Транспортните разходи по връщане на стоката са за сметка на клиента, като негово право е да избере дали да я донесе лично в офиса на магазина или да я изпрати по куриер. Адресът е Сливен 8800, ул. Черно море 20, вх.А, ет.1, офис 3
ВНИМАНИЕ!
Пазаруването онлайн е ваш избор! Винаги има риск в тези случаи да получиш не това което очакваш, но пък пестиш време и пари.
Предишни теми: тема 9
Въпрос за запис