Започнахме основен ремонт. Търсихме си майстори и пуснахме обява в maistorplus.com (за пръв път използвахме този сайт). Те са нещо като продавалник, само че за услуги. Свързахме се с един майстор, ангажирахме го. Той натвори сума поразии, опита се да ни излъже с много голяма сума, освободихме го, платихме му всичко като балъци и останахме да си оправяме щетите. В същия сайт намерихме друг майстор - по-скъп, но пък в профила му имаше мнооого положителни отзиви. Четохме ги, решихме, че явно е кадърен човек и го ангажирахме. Той докара банята ни до състояние, че ми се плаче всеки път като вляза. Плаче ми се и защото този ремонт беше "делото" на следващите десет години. Повече от това не можем да си позволим финансово и за нас е трагично, че е един провал, който ще изплащаме толкова дълго.
Междувременно решихме да оставим отрицателно мнение за първия майстор в сайта - не само защото си свърши некадърно работата, а и заради надписването на цената (имахме цена на квадрат и линеен метър и той ни завиши квадратурата двойно и на места тройно). Пуснахме си мнението, не го публикуваха. Писахме повторно до сайта. И от там се започна голямото звънене и "разследване" от тяхна страна. Обадиха се да питат защо държим на отрицателното си мнение. Обяснихме случая. Те решиха, че ще звънят и на майстора, за да потвърди (да потвърди, че е некадърен и че лъже в цената???!!!! ). Звъняха още няколко пъти, за да обсъждат въпроса. Включително да ми обяснят, че е трябвало да се обърна към защита на потребителите или да не платя на майстора (!!), щом не съм доволна. Обясних им, че единствено държа да публикувам какво се е случило във формата, която са предвидили за мнения от клиенти. Казах им и, че тази цензура не е редна и ако я приложат, ще се опитам да осветля повече хора, че мненията за клиентите им се цензурират. В крайна сметка изтриха коментара ни.
Да, не мога да ги принудя да го публикуват. Да, тези майстори са техни клиенти и си плащат, за да фигурират в Майстор плюс. Но хората, които четат там и на база на публикуваните мнения, се доверяват на един или друг специалист, трябва да са наясно, че тези мнения не са реални, че се режисират и цензурират от сайта. Ние си изпатихме и си платихме солено за това.
Междувременно решихме да оставим отрицателно мнение за първия майстор в сайта - не само защото си свърши некадърно работата, а и заради надписването на цената (имахме цена на квадрат и линеен метър и той ни завиши квадратурата двойно и на места тройно). Пуснахме си мнението, не го публикуваха. Писахме повторно до сайта. И от там се започна голямото звънене и "разследване" от тяхна страна. Обадиха се да питат защо държим на отрицателното си мнение. Обяснихме случая. Те решиха, че ще звънят и на майстора, за да потвърди (да потвърди, че е некадърен и че лъже в цената???!!!! ). Звъняха още няколко пъти, за да обсъждат въпроса. Включително да ми обяснят, че е трябвало да се обърна към защита на потребителите или да не платя на майстора (!!), щом не съм доволна. Обясних им, че единствено държа да публикувам какво се е случило във формата, която са предвидили за мнения от клиенти. Казах им и, че тази цензура не е редна и ако я приложат, ще се опитам да осветля повече хора, че мненията за клиентите им се цензурират. В крайна сметка изтриха коментара ни.
Да, не мога да ги принудя да го публикуват. Да, тези майстори са техни клиенти и си плащат, за да фигурират в Майстор плюс. Но хората, които четат там и на база на публикуваните мнения, се доверяват на един или друг специалист, трябва да са наясно, че тези мнения не са реални, че се режисират и цензурират от сайта. Ние си изпатихме и си платихме солено за това.
