Пазаруване от Amazon.co.uk и Amazon.de - 12

  • 87 408
  • 736
  •   1
Отговори
  • Варна
  • Мнения: 11 340

www.amazon.co.uk - Доставят почти всичко, което се продава от Amazon (не от други продавачи чрез Амазон) от секциите Baby, Beauty, Clothing, DIY & Tools, Electronics, Health & Personal Care, Home & Garden, Jewellery, Kitchen, Office Products, Shoes, Sports and Watches. До България доставката е 4,99 паунда на пратка + 0,49 паунда на килограм. Цените на доставката са без ДДС.

www.amazon.de - при същите условия, като по-горе, като доставката е 6,00 EUR + 0,50 EUR/кг. Разликата между немското и българското ДДС е 1%, така че тук все още има преизчисляване.

Доставката на продавачи, различни от Амазон, може да е съвсем различна от горното – по-висока или по-ниска, а може и изобщо да не доставят до България.

Независимо, че в сайта пише:
You can pay by:
Credit card: We accept Visa, Delta, Visa Electron, MasterCard, Eurocard, American Express
Debit card: We accept UK-based Maestro, Solo and Visa cards

има потребители, успели да пуснат нееднократно поръчки с българска карта Маестро.

Отказ на поръчка:

1. Отивате на https://www.amazon.co.uk/gp/css/homepage
2. Логвате се и натискате "View recent and open orders" (бутонче в жълто)
И там ако има бутон "Edit Order" значи може да я промениш или откажеш. Ако няма, значи вече парите са блокирани и се обработва.

Всички поръчки могат да се откажат или променят само докато не са ви блокирали парите по картата!

Крайната сума с цената на доставката се вижда едва след въвеждането на данните на картата!  След това има още една стъпка за потвърждаване, така че проверявайте спокойно Wink

Някои неща, не се доставят директно до България (вече доста малко, за наша радост). Ето какво не се доставя директно до тук: http://www.amazon.co.uk/gp/help/customer/display.html?ie=UTF8&nodeId=524836:

Детските дрехи и обувки вече имат директна доставка, но им начисляват 20% ДДС.

При много от дамските модели обувки на Geox има разминаване в номерацията, затова трябва да се поръчват с 2 номера по-големи, напр., ако носите UK4 да поръчате UK6. Обикновено е указано в описанието на обявата, но е възможно и нищо да не пише.

Гаранцията на получената техника най-често не се покрива от български сервизи, но Амазон извършват ремонт или подмяна, ако им я върнете обратно. Peace

Сайт, където можете да проверявате кога и колко е била намалена дадена стока в Амазон. Може да си го инсталирате като добавка, ако сте с Firefox, много е удобно.

Обяснение на Amazon Prime или защо най-вероятно са ви изтеглили пари, без да сте правили покупки - С Amazon Prime получавате безплатна  First Class доставка за 1 ден, на артикули, продавани от Амазон, без ограничение на бройката на поръчките, в продължение на една година - струва 49 паунда. Може да се ползва и от други членове на домакинството. Добра опция е за хора, живеещи в Англия, които поръчват постоянно разни неща. Ако сте се абонирали, можете да се откажете, преди да сте направили поръчка, за която да сте се възползвали от Amazon Prime - отивате в акаунта си - https://www.amazon.co.uk/gp/css/homepage?ie=UTF8&%2AVersion% … p;%2Aentries%2A=0, там има линк - "Prime Settings", после "Cancel membership". Ако сте ползвали промоционална оферта за безплатен Amazon Prime (пускат такива, обикновено за 1 месец), просто отбележете "Do not upgrade" и няма да ви изтеглят пари.

Ето линк към предишната тема.

Последна редакция: чт, 29 мар 2012, 22:07 от chockolina

# 1
  • Мнения: 3 727
Чоки,мерси за темта!
Ето как изглежда поръчката ми

DELIVERY 1 OF 2
Delivery Estimate: Monday 2 April 2012 - Wednesday 4 April 2012
Not yet dispatched(What's this?)
Change Payment Method
Cancel Items
Change Delivery Option
Change Delivery Address
 Gabor Youth Candy Grey Waterproof Boot 3733202 4 UK
Sold by: Amazon EU S.a.r.L.
Available Actions
DELIVERY 2 OF 2
Delivery Estimate: Thursday 5 April 2012
Dispatched(What's this?)
Track Package
Return Items
Leave Packaging Feedback
 Gabor Youth Pauline Taupe Waterproof Boot 3737571 4 UK
Sold by: Amazon EU S.a.r.L.
Available Actions

Не се получи много. За втория артикул дали са ми дръпнати парите след като е изпратен?
А за първия не виждам от къде мога да потвърдя плащането.

# 2
  • София
  • Мнения: 424
chockolina за темата         bouquet

# 3
  • Варна
  • Мнения: 1 553
Chockolina за темата   bouquet
От Английския Амазон за пореден път ми изпращат запитване за оценка на роял пост. Явно имат проблем с доставките и се допитват хората за качеството на услугите .

# 4
  • Мнения: 5 592
Момичета,коя спокоизстисквачка поръчвахте масово,на филипс беше,модел 1861 ли?

Машинка за домашно мелене на зърна ,примерно такава,някой да е поръчвал,отзиви?

Прехвърлям се от предишната тема. Peace

# 5
  • Варна
  • Мнения: 239


sasi6, обикновено блокират пари след като поръчката мине в процес на обработка за изпращане. Първия артикул все още е със статус - Not yet dispatched. Когато статуса и се промени на- Dispatch soon, тогава ще блокират парите.


Момичета,коя спокоизстисквачка поръчвахте масово,на филипс беше,модел 1861 ли?
Точно тази, по време на Черния петък я бяха пуснали за 33 паунда, ако не се лъжа.

# 6
  • Мнения: 3 211
Машинка за домашно мелене на зърна ,примерно такава,някой да е поръчвал,отзиви?
Това ми се струва ужасно скъпо.

# 7
  • София
  • Мнения: 1 175
И аз да се запиша, този път с два лоши отзива.
Този пъзел - много ниско качество, изкривен, тънък. Да не говорим, че изобщо не е занимателен. Цветовете са ужасни. Не го поръчвайте!
Този е на подобна цена, но е в пъти по-хубав  Peace
Другото ми разочарование е завесата за баня . Вече не е налична тази, но мисля, че ги имаше и в други цветове. Много тънка и рехава, нескопосано изрязана отдолу, тук там с дупки  Confused На мястото, където се слагат кукичките, направо се разпада  ooooh!

# 8
  • В море от любов
  • Мнения: 519
Здравейте!
Най-вероятно се повтарям, но искам да попитам за колко време ви пристигат поръчките от UK и от Германия?

# 9
  • Пловдив
  • Мнения: 691
Аз пък имам сериозен проблем Simple Smile т.е. не е чак толкова сериозен, но си е разправия-имах поръчка , която бе изпълнена напълно грешно. Сега трябва да връщам. По какъв начин връщат парите за транспорта- трябва да им сканирам или снимам бележката от пощата ли? Продавач не е амазон.

# 10
  • София
  • Мнения: 1 476
Аз пък имам сериозен проблем Simple Smile т.е. не е чак толкова сериозен, но си е разправия-имах поръчка , която бе изпълнена напълно грешно. Сега трябва да връщам. По какъв начин връщат парите за транспорта- трябва да им сканирам или снимам бележката от пощата ли? Продавач не е амазон.

Най добре им пиши и обясни проблема, като споделиш, че ще са скъпи транспортните разходи, а грешката не е твоя. Запитай ги как искат да удостовериш платената сума за пощенски, за да ти бъде възстановена  Peace

# 11
  • Пловдив
  • Мнения: 691
Аз пък имам сериозен проблем Simple Smile т.е. не е чак толкова сериозен, но си е разправия-имах поръчка , която бе изпълнена напълно грешно. Сега трябва да връщам. По какъв начин връщат парите за транспорта- трябва да им сканирам или снимам бележката от пощата ли? Продавач не е амазон.

Най добре им пиши и обясни проблема, като споделиш, че ще са скъпи транспортните разходи, а грешката не е твоя. Запитай ги как искат да удостовериш платената сума за пощенски, за да ти бъде възстановена  Peace

Аз им писах и те ми отговориха, но не съм кой знае колко в час с Английския, та не разбрах дали 12 евро ще пратят или ДО 12 евро и трябва да им пратя бележката... Ако може Хелп Simple Smile


Thank you for your eMail.

Firstly, we would like to apologize for sending you an incorrect item.
We kindly ask you to return and as soon as we receive it we will notify Amazon who will then proceed to issue a refund.
We will pay the shipment costs from 12€, please send us a copy of the receipt and we will refund the amount. Please return the item with your national post service  and please send with standard delivery (not express or recorded delivery). Remember to ask the post office for your proof of posting certificate and retain it for your reference, as the package is not our responsibility until it reaches our warehouse in Germany. Just follow the instructions on the return form and please just the enclosed address label.

Kind regards


# 12
  • София
  • Мнения: 1 476
aH~, писали че ще поемат 12 Е пощенски /незнам как са изчислили че ще са толкова/, да им изпратиш копие на разписката /можеш да сканираш или просто да я снимаш и изпратиш на мейла/. Да върнеш артикула по пощата, като не ползваш услуга за бързо изпращане или препоръчано, а да изпратиш обикновено, но да не забравиш да поискаш копие на някакъв сертификат, като доказателство, че си изпратила, защото те не носят отговорност докато не го получат  Peace
Пишат да следваш инструкциите за връщане и да приложиш етикета с адреса  Heart Eyes

# 13
  • Мнения: 125
aH~, ще ти върнат 12 евро /явно знаят колко са пощенските/ и искат да им изпратиш копие на бележката от пощата.

sasi6, на мен винаги ми блокират парите няколко минути след самата поръчка, а си ги теглят след като ми я доставят

# 14
  • Пловдив
  • Мнения: 691
aH~, писали че ще поемат 12 Е пощенски /незнам как са изчислили че ще са толкова/, да им изпратиш копие на разписката /можеш да сканираш или просто да я снимаш и изпратиш на мейла/. Да върнеш артикула по пощата, като не ползваш услуга за бързо изпращане или препоръчано, а да изпратиш обикновено, но да не забравиш да поискаш копие на някакъв сертификат, като доказателство, че си изпратила, защото те не носят отговорност докато не го получат  Peace
Пишат да следваш инструкциите за връщане и да приложиш етикета с адреса  Heart Eyes

Да аз всичко друго разбрах, само дали е до 12 евро или точно 12 евро ще дадат, мисля че ме устройва. А иначе от писмото май разбрах, че искат в Германия да го връщам пакета, а пък иначе.... в плика на лепенката за връщане пише английски адрес. Сега им писах дано да разберат какво съм искала да кажа Simple Smile)

Благодаря за превода  Heart Eyes

Общи условия

Активация на акаунт