въпрос - може ли мобилния ми оператор да ми откаже разпечатка за изминал период

  • 1 570
  • 7
  •   1
Отговори
26 ян. 2012, 17:55 ч.
  • Мнения: 94
Здравейте, не съм сигурна дали темата ми е за тук, но и не зная къде да я публикувам. Моля ви ако някой е наясно да ми отговори. Искам разпечатка от мобилния си оператор за изминалия месец, а те ми отговарят, че е трябвало да я заявя предварително. Е, питам аз ако някой се съмнява в изговорените минути няма ли право да поиска разпечатка със задна дата, и какви стъпки трябва да предприема аз

# 1 26 ян. 2012, 18:15 ч.
  • София
  • Мнения: 2 079
Е, не можеш ли да си видиш електронната фактура в сайта на оператора ти? newsm78
Там има разпечатка на разговорите, които си провела по минути.
Всеки месец си поглеждам фактурата и изговорените минути.
А имам телефони на два мобилни оператора - МТел и Виваком.
Преди имах и на Глобул и там можех да виждам какво става със сметката ми.

Регистрирай се в сайта и виж там какво ще ти излезе.  Peace

# 2 28 ян. 2012, 23:43 ч.
  • Мнения: 94
Ами проблема всъщност е, че ние сме в група. Повечето от телефоните си имат разпечатки, но този беше прехвърлен от м-тел към виваком, и нещата така си и останаха. Няма разпечатки, даже и договор няма в момента. Изтекъл е и нищо не е подновявано. Въбще е някакъв пълен хаос. А

# 3 29 ян. 2012, 10:21 ч.
  • Ямбол
  • Мнения: 28 236
Може да ти откаже, ако не си титуляр на сметката.
Нашите служебни са в група също и разпечатки получаваме от титуляра(шефа).

# 4 30 ян. 2012, 19:29 ч.
  • Мнения: 94
Ами там е работата, че заедно с титуляра на сметката поискахме разпечатката, и пак отказаха.

# 5 30 ян. 2012, 20:02 ч.
  • София
  • Мнения: 2 079
Тогава се обрнете към търговския ви представител за фирмените телефони.
(Ама и аз как го казах .....  Whistling)
За всяка организация има човек от мобилната компания, който отговаря за сметките ви.
Той ще ви помогне и ще ви съдейства, за да видите разпичатката.

# 6 8 фев. 2012, 14:10 ч.
  • Мнения: 0
Цитат на: marinna в пн, 30 яну 2012, 19:29
Ами там е работата, че заедно с титуляра на сметката поискахме разпечатката, и пак отказаха.

А получихте ли отговор защо ви се отказва? За кой мобилен оператор става въпрос? Rolling Eyes

# 7 9 фев. 2012, 21:34 ч.
  • Мнения: X
Не би трябвало да ви отказват фактура. Аз съм регистрирана на сайта на моя мобилен оператор и от там си гледам фактурата!

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

0 резултати за

Добави филтри

Групи

Теми

Автори

Период

-

      Facebook login функцията е временно ограничена.

      Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

      Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

      Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

      Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

      Молим да ни извините за неудобството!

      Забравена парола? Вход

      Общи условия

      Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


      НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


      НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


      НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


      НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


      Затвори

      Активация на акаунт

      Здравейте,

      Включете се в проучването на Frosch относно вашите предпочитания за почистващи препарати за дома. Попълнете анкетата сега – отнема само 2 минути.
      Благодарим ви предварително!

      Към анкетата

      Здравейте,
      Искаме да направим BG-Mamma вашето още по-любимо място за споделяне. Помогнете ни, като отговорите на въпросите в тази анкета:

      Към анкетата