Тъп таксиметър!

  • 6 532
  • 63
  •   1
Отговори
  • Мнения: 278
Не знам дали е наистина тъп или просто груб, но пускам темата, за да се оплача. В този дъжд решихме да водим малката на ортопед. Предвидливо се обаждам на известна столична такси компания в 10 ч. и поръчвам такси за 11:10. Предупреждавам, че сме с бебе и желая шофьорът да е непушач, като смятам, че за повече от час все на някой ще му се измирише колата. В уречения час, нарамвам бебето със столчето, слизам и таксито пристига, като шофорът демонстративно размахва цигарата, допушвайки я. Отварям вратата и с учудване питам дали това е поръчаното от мен такси, а той заядливо изсъска "ми кое да е, нали съм на адреса?!". Направих се на ударена, защото нямах време да викам друго такси и да се разправям, и се качих. По време на пътуването имаше още няколко такива заядливи реплики, понеже имах претенции откъде да минем. Детето не измрънка нито веднъж през целия път /да не каже някой, че го е изнервило/. По пътя взехме една приятелка. По едно време й звънна телефона по работа, тя говори и тъкмо стигаме близо до болницата, като се надявах шофьорът да попита къде ще ни е удобно да спре, защото валеше. Ни вопъл, ни стон от негова страна, спря и явно чакаше да слезем, а приятелката ми попита дали сме стигнали. В този момент той й се развика, че като си говорела по телефона нямало нищо да разбере, та защо говорела по телефона и да слизаме. Дадох му 20 лв., сметката беше 6.50 и му казах да си хване 7. Той си хвана 8 и ми върна до 8, а аз вече бях прекалено изнервена, за да се разправям с него.
Та сега, мили хора, според вас какво е редно да направя? Да се обадя ли на такси компанията и да се оплача ли? Правила съм го друг път и не съм сигурна, че имаше файда. Записала съм номера на таксито. Или просто да си трая и да се притеснявам на какъв идиот ще попадна следващия път, защото все пак не е приятно това да се случва в присъствието на неколкомесечно бебе. Или само на мен ми се струва, че е редно някакво по-различно отношение към клиента? Нали не прекалявам? Права ли съм?

# 1
  • Мнения: 514
Обади се в таксиметровата компания. Добре е било да си запишеш и служебният му номер, но по повикването ще намерят кой е. Проблема е и в диспечерката, би следвало да поясни, че адреса ще се прави от непушач.
Аз на твое място бих сменила такси компанията Peace

# 2
  • София
  • Мнения: 2 430
Обади се или вземи номера за клиенти,би трябвало да имат такъв за оплаквания и обясни ситуацията.
За бакшиша едва ли ще получиш адекватен отговор,даже няма смисъл да го споменаваш,защото могат да изместят акцента  и да решат,че това ти е основният проблем.Но за цигарите и за поведението на Шишо Бакшишо бъди по-настоятелна.

# 3
  • Мнения: 1 832
Спокойно,не влагай повече емоция от колкото трябва.На таксиджията му е все тая за твоите терзания.А и бебето едва ли е разбрало какво се случва около него.Подай оплакване към управата на таксиметровата компания.Прескочи диспечерките ако можеш.В някои случаи те не предават жалбите на клиентите.
И наистина смени таксиметровата компания.

Последна редакция: ср, 21 сеп 2011, 16:07 от Четри в едно

# 4
  • Мнения: 2 052
Абсолютно основателно е подаването на сигнал в компанията за поведението на този шофьор.

# 5
  • Мнения: 5 647
Бакшиш. Не случайно ги наричат така. Прости, нагли и тъпи. Това са болшинството представители на таксиметровите шофьори. Оплачи се в компанията, а защо да не споделиш и името й. Също така може да дадеш и номер на автомобила, ако си го записала.

# 6
  • Мнения: 3 794
И аз имах неприятен случай с таксиметров шофьор (не един де), но няма да изпадам в подробности.
Записах му номера и се обадих веднага. Обсяних случката, уверихаме, че ще получа обаждане от не знам си кой...е още го чакам това обаждане (бях бременна в 6ти месец тогава)  Mr. Green

Ти поне не си била сама и според мен поне за парите е трябвало да настояваш. Сега е късно да се ядосваш.

# 7
  • Мнения: 1 129
Не е късно да се ядосваш, а действай. Като постоянен клиент на въпросната таксиметрова фирма, пък и дори да не беше ти имаш права и трябва да ги отстояваш. Повикала си такси, помолила си да е шофьор НЕ пушач и си си платила за услугата, т.е си лоялен клиент. Обади се, разкажи за какво става дума и просто им кажи, че ще провериш дали има развитие и ако няма ще пуснеш жалба.

Мислех дали да пусна тема, но ако нямаш нищо против ще използвам твоята, за да разкажа прясна случка, само че с шофьор на автобус, ако разбира се не мислиш, че това ще отклони вниманието от конкретния проблем?!  Peace

# 8
  • Мнения: 278
Не е късно да се ядосваш, а действай. Като постоянен клиент на въпросната таксиметрова фирма, пък и дори да не беше ти имаш права и трябва да ги отстояваш. Повикала си такси, помолила си да е шофьор НЕ пушач и си си платила за услугата, т.е си лоялен клиент. Обади се, разкажи за какво става дума и просто им кажи, че ще провериш дали има развитие и ако няма ще пуснеш жалба.

Мислех дали да пусна тема, но ако нямаш нищо против ще използвам твоята, за да разкажа прясна случка, само че с шофьор на автобус, ако разбира се не мислиш, че това ще отклони вниманието от конкретния проблем?!  Peace

Разкажи, разбира се!
Обадих се във фирмата, оплаках се на телефона за мнения и препоръки. Говорих с някакъв мъж, който се надвикваше с някаква тълпа около него и нямам идея дали разбра изобщо какво се е случило, но обеща до седмица да получа обаждане с обяснение как се наказали въпросния бакшиш.
Такситата са 973 21 21, а номерът на колата е 386. Ако модераторите мислят, че не е редно тук да пиша това-да го изтрият.

# 9
  • София
  • Мнения: 10 234
Само така  Peace.
Ако нямаш реакция след седмица - пак се обади!

# 10
  • Мнения: 1 129
Добре. Не бях сигурна дали да пусна тема, пък и никога не знам как точно трябва да се формулира заглавие и текст, но ето на кратко:

Преди около 2 седмици се качвам на рейс 213 с рег. номер 2800. Беше вечерта към 9. Всичко нормално, хора много както обикновено. Всичко беше ок, до като не стигнахме до Плиска, когато шофьорът на рейса едва не откъсна крака на едно дете, затваряйки вратата на автобуса. Майка му бе зад него и го дръпна. Момиченце на около 10-12 години. След въпросните няколко секунди, жената се разтрепери, а хората започнаха да викат "нормален ли си, може ли такова нещо". В следващия миг се изправи един здравеняк и отиде до шофьора, питайки го как се казва и може ли такова нещо, че става дума за дете...нормални човешки реакции. Онзи обаче, реши, че волана е в негови ръце и никой не може да му се дърви така. Не само, че не си каза името, а започна да обижда мъжа, който на свой ред му обясни, че така или иначе ще види номера на автобуса и онзи ще е без работа утре. При което шофьорът започна да върти волана рязко в различни посоки, а в автобуса настана хаос. Всичко се успокои, когато здравеняка отстъпи и седна на мястото си. На следващия ден се разрових в интернет, звъннах на посочен телефон, от където ми дадоха друг номер. Разказах за какво става дума и ми казаха, че ще направят нещо по въпроса. Всеки път в който се опитам да се свържа с посочения интернет номер от тогава ми дава свободно и не вдига никой. Още не съм попадала на този автобус с рег. номер, но ако попадна не съм сигурна, че ще се кача, защото не съм сигурна, че е имало някакви санкции,а дори и да е имало, но само парични, това какво успокоение може да донесе!?

Та така. Пиши когато имаш отговор за таксито  Peace

# 11
  • Мнения: 514
Поли, на телефона от този сайт ли звънна? http://www.sofiatraffic.bg/bg/transport/121/marshrutna-mrezha
Преди около две години аз се обадих по повод водач на автобус, по линията за Пасарел. Не спира да говори по мобилен, въпреки че там е пълно с гадни завои.
Или са го преместили на друга линия, или е уволнен, защото от тогава до момента не е забелязан по тази линия. Таа...малко повече упоритост, ние поне имаме козове Mr. Green

# 12
  • Мнения: 1 129
Поли, на телефона от този сайт ли звънна? http://www.sofiatraffic.bg/bg/transport/121/marshrutna-mrezha
Преди около две години аз се обадих по повод водач на автобус, по линията за Пасарел. Не спира да говори по мобилен, въпреки че там е пълно с гадни завои.
Или са го преместили на друга линия, или е уволнен, защото от тогава до момента не е забелязан по тази линия. Таа...малко повече упоритост, ние поне имаме козове Mr. Green

Точно на този, Смартич!

# 13
  • Мнения: 278
Много са ми интересни такива-мислят си, че като карат са богове. Моля някой психолог да ми обясни какво е това чудо-да се качиш на ламарината, да я подкараш и да мислиш, че возещите се, за които между другото работиш, са нищожества. И май докато си мълчим ще е така. Лошото е, че не съм сигурна дали изобщо ги наказват, защото като са в една фирма са си нещо като братя по съдба, нали се сещате. И все пак поне аз се надявам някой, който е по-нависоко в ОК супертранс или както им е там името, да прочете тази тема и да резне заплатата на въпросния уйо. Забравих да спомена, че караше като луд и на няколко пъти столчето на детето направо щеше да отлети нанякъде, добре че го придържах с ръце. Забравих и да спомена, че като слязохме от колата някаква друга жена го попита дали ще я закара до някъде, а той явно й се тросна, защото тя му се развика и си тръгна. Та мисълта ми е, че е грехота да държат на работа такава измет при положение, че има сума ти безработни хора и пенсионери, които се изхранват с по 100 лева месечно и на драго сърце биха въртели геврека за някой лев отгоре.

# 14
  • София
  • Мнения: 5 409
Поли,настръхнах докато четях,ужасни са света им е крив на повечето,вярно че е изнервяща и изморителна работа,ама то коя не е??? Thinking

  Аз с таксиджиите си имам голям проблем,като се наложи да седна на задната седалка най-редовно нямат колани,спирам го веднага и казвам че аз не мога да се возя така,имам вече един инцидент,ако имах колан щяха да ми се разминат деветте шева на главата в Пирогов,от тогава стриктно си се закопчавам.Та гледат ме като телета до един,ами то на повечето хора не им било удобно да седят върху закопчалките затова са ги махнали ... това ми обясняват или пък развиват теории че коланите били опасни .... само не на мен тия!!! ooooh!

Общи условия

Активация на акаунт