Някой поръчвал ли е от Мебели Виденов?

  • 260 544
  • 805
  •   1
Отговори
# 270
  • Мнения: 24
Не ги знам какви са им мебелите , но като чета тук, се чудя - хора, не се ли научихте, че евтиното и хубавото са в два различни магазина.  Rolling Eyes

# 271
  • Мнения: 726
Самото легло, го имаше и в други магазини 20-30% отгоре. Ама абсолютно същото, така че тука има евтино и евтино. Но самата им организация доста куца, поне тук в София. Сега се чудя с какво да си го взема леглото от склада. Ако някой има някакви идеи (аз се сещам само за хамали) да сподели. Отказаха ми и транспорт и монтаж за днес, а през седмицата по никакъв повод не можели да работят след 18 ч...

# 272
  • Мнения: 24
Не е задължително, обаче скъпото да е качествено. Rolling Eyes

# 273
  • Бургас
  • Мнения: 644
Не ги знам какви са им мебелите , но като чета тук, се чудя - хора, не се ли научихте, че евтиното и хубавото са в два различни магазина.  Rolling Eyes

Извинявай, ако ти прозвуча малко остро, обаче като не им ги знаеш, защо коментираш??? Имаме обзавеждане за спалня на повече от 2 години и не е мръднало! Дори матрака е някаква куча марка, но не е излязла и част от пружина, макар че 2те деца на брат ми издевателстват отгоре му доста често!
Друг е въпроса, който се дискутира масово за Видинов - качеството на обслужване в магазина и спазване на сроковете за доставка! А то наистина е под всякаква критика и точно това е основното, което ме спира да си купя и диван от тях /въпреки че все още не съм се отказала на 100 %/
Освен това и други се хвалят че са си купили качествени мебели тяхно производство...

# 274
  • Мнения: 24
Не прочете ли "като чета тук" - повечето мнения са негативни.

# 275
  • Бургас
  • Мнения: 644
Искам и аз да се оплача, трябваше утре да ми доставят спалнята, но се оказа, че шофьорът им бил в болничен. Е, аз се питам за цяла София, само 1 шофьор ли имат? Сега умуваме как да ми доставят спалнята, голяма беля са тези Виденов!

Предложи им да отидеш да си я натовариш от склада им, да видиш тогава цирк, ще трябва да мислят нова лъжа. Просто са много натоварени и не могат да  насмогнат.

Не прочете ли "като чета тук" - повечето мнения са негативни.

Да, прочетох, но негативни са, заради липсата на коректност в доставките, а не заради качеството на мебелите, поне аз повече такива прочетох!

# 276
  • Мнения: 726
Искам да си изкажа последните впечатления от тази "фирма". Доставиха ми спалнята със закъснение, таксуваха ми разнос с асансьор с 15, а не 12 лв. (проблемът не е в 3те лв. а за това, че се опитват да те изработят), не пожелаха да монтират леглото, като този път се оправдаха, че нямали инструменти и казаха ако искам да им се обадя в неделя. Е да, ама не. Тези повече не искам нито да ги виждам, нито да ги чувам. При мнотажа на комплекта (не от тях естнествено) се оказа, че раклата към спалнята не може да се затваря, сега трябва да търся и допълнителни магнитчета за да се затваря. Тотално разочарование са тези мебели. Ако имате добра алтернатива НЕ поръчвайте от тях, освен ако си нямате бус за разнос и майстори, които се занимават с монатажи.

# 277
  • Враца
  • Мнения: 871
Купих си приста с матрак..за тези пари не е никак лоша..ще видим качеството на матрака..Сега си чакам шкаф мивката и секцията.и да закъснеят ..не е проблем ,аз и без това закъснявам с ремонта..като пристигнат ,ще ви кажа за качеството ..дано не е лошо..  Peace

# 278
  • Бургас
  • Мнения: 644
Купих си приста с матрак..за тези пари не е никак лоша..ще видим качеството на матрака..Сега си чакам шкаф мивката и секцията.и да закъснеят ..не е проблем ,аз и без това закъснявам с ремонта..като пристигнат ,ще ви кажа за качеството ..дано не е лошо..  Peace

Нашият матрак е почти 2 годишен, не е мръднал и не са му изскочили пружините, както очаквах... а мебелите са си същите както, когато ги купихме с тази разлика че едното нощно шкафче е малко наядено от кучето  Mr. Green

# 279
  • Мнения: 217
Иска ми се и аз да се включа по темата. Поръчах си диван Ксения преди месец и половина. Обаждам се периодично в магазина да попитам кога ще си получа поръчката, след като ми изтече 30-дневния срок по договор ( даже им оставих аванс от 3 дена). От тях обаждане не получих каквото и да било преди аз да им се обадя.
Да ви разкажа накратко: на 13 Юни 2011г. отидох да се поинтересувам за условията им. Бях си харесала диван Ксения, който всъщност беше на промоция. Имах претенции за да маската и съответно ми обясниха, че трябва да си доплатя (което не е проблем). Попитах дали имат забавяне на поръчките, т.е. спазва ли се този срок от 30 дена, който е по договор и продавачката ме увери, че дори по -рано ще си получа стоката. Но аз си имах едно на ум, защото миналата година на сестра ми в София и забавиха поръчката с 2 месеца (аз съм с местонахождение гр. Варна и от техен магазин във Варна ми е пусната поръчката ). Споделих с продавачката моите опасения и отново я попитах, дали ще се спазят сроковете, защото не искам да чакам 2 месеца. Последвалия отговор беше: "Миналата година имахме проблем с производствения цех и многото количество поръчки, от тази година нямаме забавяния- гарантирам". И аз сключих договор с тях, като капаро ми поискаха 50% от сумата по договор. Не издадаха касов бон и аз понеже съм нагла, си поисках....при което ми беше отказан касов бон за аванса, който плащам..

# 280
  • Мнения: 217
(продължавам да ви разказвам) и...отказан ми беше касов бон, но ми написаха на кочан, който е с хвърчащи ордери и без печат авансовото плащане. Отказах го и продължих да си искам касов бон... (всички фирми, с които съм сключвала договор, са ми издали касов бон за авансово плащане и ме предупреждават в какъв срок може и как ще ми бъде издадена фактура, ако желая). След спорове и отказ от моя страна да напусна магазина без искания документ, продавачката се обади уж на "счетоводителката" и най- накрая ми бе издаден касовия бон. В странната ситуация доста се почудих, а какво ли още ще ми сервират....
 Това което ми сервираха на 34-тия ден от направената поръчка беше отговор "не знам защо го няма дивана, ще ви звънна, след като попитам в цеха в Ямбол". Върнаха ми обаждане, че имало проблем с наличността на дамаската, която е в моята поръчка. Е добре, защо никой не ме предупреди преди да изтече този 30- дневен срок. Безобразие... И така до днешна дата не знам дали изобщо е започната изработката по моя диван, защото всеки път като искам да получа отговор, ми се казва, че е разговаряно с отговорник "мека мебел" в производствения цех в Ямбол и е попитано кога ще изпращат давани до Варна, а не персонално какво се случва с моят диван. Играем си на развален телефон....

# 281
  • Мнения: 217
Мисля, че вече добихте представа за какво става въпрос, лъжи, увъртания и измама. Честно казано не знам кога и дали изобщо ще си получа поръчката, но едно е сигурно, че няма да ги оставя да си разиграват коня. Има комисия за защита на потребителите и Нап, вече се запознах с направените от тях нарушения и ще им създам доста проверки и глоби...парите които съм дала като капаро не ме притесняват, просто отношението и нелоялността ме озлобиха...
Късмет на всички, които искат да им станат клиенти- знайте: без касов бон- не плащайте капаро, защото само той има стойност ако стигнете до моето положение.

# 282
  • Мнения: 0
Щях да поръчам, но коментарите Ви ме отказаха...

# 283
  • Мнения: 8

Аз пък си поръчах диван Неви,издадоха ми касов бон (без дори да съм го искала),подписах договор,и също така на другия ден човека от магазина ми се обади,защото бяхме забравили да уточним от коя страна ще бъде лежанката.Човека беше много любезен,като качество на мебелите смятам,че са отлични за тази цена (имаше доста неща в магазина),а за доставката и да закъснее за мен лично няма значение,и ние закъсняваме с ремонта.

# 284
  • Мнения: 217
Здравейте, Дами!!! Писах ви вчера за моите премеждия с поръчката на диван Ксения от мебели Виденов и искам да подчертая, че чак днес научих цялата схема на работа на съответната фирма. След споделеното от мен вчера с вас, днес получих обаждане от представител на фирмата, за това че съм подала грешна информация в сайта (за което се извинявам и ще се обоснова в последствие). Лошото е, че нямам спомен да ми се представиха като име, но това няма особено значение. А най- интересно ми стана, от къде ми получиха телефонния  номер, че да ми се обаждат.
 Сега да ви разкажа на кратко: аз съм си била поръчала дивана от дистрибуторска фирма на Мебели Виденов. Но на мен никой не ми обясни, че това са техни дистрибутори. Първоначално си харесах дивана в Интернет, огледах го в магазин Карфур във Варна и се поинтересувах за централен магазин на съответните мебели. Намерих уж такъв, на който на витрините са поставени по цялата дължина надписи "Мебели Виденов", а отпред на фасадата на магазина има огромна табела отново с надпис "Мебели Виденов". Влизайки в магазина и ориентирайки се в обстановката, дали мога да получа това, което искам като обслужване, попитах дали това е наистина фирменият магазин на "Мебели Виденов". Отговорът на продавачката беше положителен и затова направих поръчка на съответното място, за съжаление. Cry

Общи условия

Активация на акаунт