Хората ли станаха некоректни или аз съм мекушава ?

Здравейте!
Ще си споделя болката, за да получа обективни отговори, нали отстрани се вижда по-добре, а и да ми мине яда, че съм настроена за  в момента!  Не става въпрос за семейна драма (тях засега си ги запазвам за себе си ),а за друг вид отношения - за правата ни като клиенти на различни видове покупки или услуги.
Аз че съм си доверчива и приемам хората много бързо като близки-това си го знам (а би трябвало това да е добродетел ), но имам чувството, че хората се овълчиха и гледат парата, а не отношенията .За да изясня картинката и да ме посъветвате прилагам моите вълнения :
Реших да си шия потничета при шивачка, която познавам от 1-2 години. В разговорите, разбрах че имат вила близо до нашето село и на тоя принцип сме си земляци .Това по-скоро на нея й оказа влияние, показваше голяма добронамереност, спомена че ме чувства близка и иска да продължи да работи с мен. Склонна съм да повярвам, но като че ли по-скоро е било трик, за да може да си ме развърта и аз да не изисквам точност от нея .Както и да е, връщам се към същината:  за платове ми препоръча склада, откъдето тя зарежда, отидохме и заедно избрахме (това беше през април). Оттам се почна одисеята : казах й какви точно модели искам, тя ги нарисува, впоследствие се опитваше да ги промени-"така не може да стане"," искаш ли друго да направим" и т.н. Нито веднъж не се обади за проба когато ми обещаваше ,аз я подсещах. Все не беше готова, имала работа, а в единствения път когато ме извика- обади се сутринта и ме извика следобяд, се получи следното: отивам, времето дъждовно, бях с детето, а тя ми съобщава ,че не успяла да скрои и няма нищо за мерене  Единият от моделите го преправи изцяло и аз от коректност не си прибрах плата, а се съгласих на нейния вариант. Обаче трябваше да търся сатенена панделка към този модел, което ми отне време ,а и билети за да се разкарвам из София .Преди броени дни си получих потниците, но всеки от тях го връщах за поправка-разшиваха се на различни места. Да не споменавам и че е шито накриво, а пайетите пришити към някои от потниците стоят точно на зиг-заг. Забелязах и дупчици, най-вероятно са от кърфиците и доста си личат понеже платовете са нежни( сатен). Цената на първата поръчка беше най-висока, а се получиха най-много недоразумения, но за това след малко За останалите потници я попитах в един телефонен разговор още докато купувах платовете и тя ми каза цена, а при заплащането се направи на разсеяна и че не помни. При първият потник се получи засечка- след първо пране се изтриха сребърните точки (едната част беше от такъв плат) и се оказа, че аз съм го изгорила. Помолих я да ми смени изхабената част, като приех наистина, че аз имам вина. Получих си го обаче стеснен и пак го оставих. Днес си го взех за последно, но какво откривам: първо- не всичко е сменено и второ- след разширяването отстрани е къс, а отпред дълъг. И какво най-много ме подразни-за манипулациите си ми поиска още 10 лв., а потника е разсипан Не се стърпях ,все пак няколко месеца ме размотава и със спокоен тон я помолих да бъде една идея по-коректна, а тя :"аз бях твърде коректна"," не те разбирам'," няма защо да го водим този разговор" Благодарих й все пак за труда и си тръгнах. Самата аз се ядосвам на себе си, че толкова вътрешно ги приемам нещата и много нерви ми струваше всичко това, въпреки че на моменти го приемам и от веселата страна, но може би съм точен човек и очаквам и към мен да се отнасят така. А кажете сега- кой прав кой крив ? Не съм и такава да вдигна един хубав скандал, поне другите клиенти да не пострадат така! Обаче си мисля да не се крия зад добрината си този път и поне да си поискам парите за най-трагичния потник, като разбира се ще й го оставя. Все пак приемам предложения как да постъпя и имам ли право на реакция в този случай?