Ето моята история :
Oт 15 до 20 юни 2009г. В НЕСЕБЪР се проведе межд.фестивал за детско творчество .
Нашата група – деца и родители – ок.60 човека, бяхме отседнали в хотел
ДЕЛФИН-СИРЕНА в кк Слънчев бряг.
Пристигнахме в хотела на 15.06.09 ок.15:00h. Бяхме настанени в стаи, наблъскани с легла – дори децата трудно минаваха покрай тях. В баните миришеше на канализация, тоалетните бяха мръсни а хавлиите – скъсани. НИЩО НЕ КАЗАХМЕ.
Около 19:00h на същия ден отидохме в ресторанта да вечеряме. Там имаше руски и немски туристи, които взимаха храната си от блок маса. Ние също се запътихме към там, но бяхме спряни с вик от някакво подобие на жена с думите:
- Не, не, не – тази храна не е за вас. И ако утре ми дойдете по същото време – няма да има вечеря.
Оказа се , че нашата група е трябвало да се храни в 17:30h и за нас беше “сготвена” “специална “ вечеря, която представляваше две мини кюфтета от картофи или тиквички( не успяхме да установим) + 1 суп.лъж. салата от зеле.
НИЩО НЕ КАЗАХМЕ.
На следващия ден за обяд и вечеря отново бяхме отделени от останалите гости на хотела и за капак на всичко на децата ни бeше сервирано нещо като кренвирш , но без всякакъв вкус и мирис. Тогава не издържахме. Говорихме с управителката, която гледайки ни от високо ни каза, че това е положението.Обадихме се на туроператора, на който бяхме направили резервацията и на третия ден от фирмата дойдоха и се убедиха с очите си – точно тогава ни сипваха от казан ( като в казарма ) “супа “, представляваща вода + червен пипер+тук там парче домат.
Оказа се,че съгласно договора ние трябва да се храним на блок маса. Ураааааааааааааааааааааааа......................До края на престоя и ние бяхме като бели хора.
Няма да споменавам, че когато нашата група отиваше да се храни – в съдовете слагаха малко храна - за ок.10 души и след това зареждаха отново след доста време........ и т.н. ........ и т.н.
На втория ден се появи нова изненада : още от сутринта нямаше топла вода , но какво пък казахме си – случва се – след плажа сигурно ще са оправили повредата. Да , ама не – през целия ни престой бяхме на режим – ден има , ден-няма топла вода. Обяснението за това беше :
- Ние нямаме вина - бойлерите работят.
Спалното бельо и хавлиите на по-голяма част от нас изобщо не се подменяха.Аз и дъщеря ми - след два дни молби получихме на ПЕТИЯ ден “чисти” кърпи.
Но най-голямата обида към мен лично беше момента, когато си тръгвахме – след като оставих ключа за стаята на рецепцията служителката ми каза :
- Момент, изчакайте да проверим стаята – дали не ЛИПСВА нещо!
Не мога да опиша как ме накара да се чувствам това.След като пет дни бяхме принудени да търпим какво ли не – накрая едва ли не ни изкараха крадци.
Нямам думи.И забележете – това се случва в родната ни страна, в БЪЛГАРИЯ.
Аз лично съм била в различни хотели в Турция, Израел, Словения, Австрия, Германия, Франция и Италия и НИКЪДЕ , повтарям НИКЪДЕ не са се отнасяли по този начин и НИКЪДЕ ,повтарям НИКЪДЕ не са проверявали стаята ми при напускане на хотела.
В извод от всичко, което ви разказах мога да кажа :
1.Никога не ходете в хотел ДЕЛФИН-СИРЕНА в кк Слънчев бряг !
2.Никога не заплащайте престоя си предварително !
3.Никога не премълчавайте обидите (във всяко отношение) и нередностите, защото в противен случай такива престъпници ( не мога да ги нарека по друг начин ) ще продължат да съществуват и да печелят по този нечестен начин.
Oт 15 до 20 юни 2009г. В НЕСЕБЪР се проведе межд.фестивал за детско творчество .
Нашата група – деца и родители – ок.60 човека, бяхме отседнали в хотел
ДЕЛФИН-СИРЕНА в кк Слънчев бряг.
Пристигнахме в хотела на 15.06.09 ок.15:00h. Бяхме настанени в стаи, наблъскани с легла – дори децата трудно минаваха покрай тях. В баните миришеше на канализация, тоалетните бяха мръсни а хавлиите – скъсани. НИЩО НЕ КАЗАХМЕ.
Около 19:00h на същия ден отидохме в ресторанта да вечеряме. Там имаше руски и немски туристи, които взимаха храната си от блок маса. Ние също се запътихме към там, но бяхме спряни с вик от някакво подобие на жена с думите:
- Не, не, не – тази храна не е за вас. И ако утре ми дойдете по същото време – няма да има вечеря.
Оказа се , че нашата група е трябвало да се храни в 17:30h и за нас беше “сготвена” “специална “ вечеря, която представляваше две мини кюфтета от картофи или тиквички( не успяхме да установим) + 1 суп.лъж. салата от зеле.
НИЩО НЕ КАЗАХМЕ.
На следващия ден за обяд и вечеря отново бяхме отделени от останалите гости на хотела и за капак на всичко на децата ни бeше сервирано нещо като кренвирш , но без всякакъв вкус и мирис. Тогава не издържахме. Говорихме с управителката, която гледайки ни от високо ни каза, че това е положението.Обадихме се на туроператора, на който бяхме направили резервацията и на третия ден от фирмата дойдоха и се убедиха с очите си – точно тогава ни сипваха от казан ( като в казарма ) “супа “, представляваща вода + червен пипер+тук там парче домат.
Оказа се,че съгласно договора ние трябва да се храним на блок маса. Ураааааааааааааааааааааааа......................До края на престоя и ние бяхме като бели хора.
Няма да споменавам, че когато нашата група отиваше да се храни – в съдовете слагаха малко храна - за ок.10 души и след това зареждаха отново след доста време........ и т.н. ........ и т.н.
На втория ден се появи нова изненада : още от сутринта нямаше топла вода , но какво пък казахме си – случва се – след плажа сигурно ще са оправили повредата. Да , ама не – през целия ни престой бяхме на режим – ден има , ден-няма топла вода. Обяснението за това беше :
- Ние нямаме вина - бойлерите работят.
Спалното бельо и хавлиите на по-голяма част от нас изобщо не се подменяха.Аз и дъщеря ми - след два дни молби получихме на ПЕТИЯ ден “чисти” кърпи.
Но най-голямата обида към мен лично беше момента, когато си тръгвахме – след като оставих ключа за стаята на рецепцията служителката ми каза :
- Момент, изчакайте да проверим стаята – дали не ЛИПСВА нещо!
Не мога да опиша как ме накара да се чувствам това.След като пет дни бяхме принудени да търпим какво ли не – накрая едва ли не ни изкараха крадци.
Нямам думи.И забележете – това се случва в родната ни страна, в БЪЛГАРИЯ.
Аз лично съм била в различни хотели в Турция, Израел, Словения, Австрия, Германия, Франция и Италия и НИКЪДЕ , повтарям НИКЪДЕ не са се отнасяли по този начин и НИКЪДЕ ,повтарям НИКЪДЕ не са проверявали стаята ми при напускане на хотела.
В извод от всичко, което ви разказах мога да кажа :
1.Никога не ходете в хотел ДЕЛФИН-СИРЕНА в кк Слънчев бряг !
2.Никога не заплащайте престоя си предварително !
3.Никога не премълчавайте обидите (във всяко отношение) и нередностите, защото в противен случай такива престъпници ( не мога да ги нарека по друг начин ) ще продължат да съществуват и да печелят по този нечестен начин.
.Няма такива работи като мьл4ание 
.НЕ ЗНАМ,може в БГ да е така,но в 4ужбина ако ти кажат ,4е отиват да проверят стаята преди да си излезнал вярвай ми ,4е Ще има световен скандал 
.За това при резервиране ти искат номер на кредитна карта ,който гарантира каквито и да е било Щети,както и ако клиента не се яви в хотела.
.
.
. Няколко пъти сме се настанявали на такива места,само защото там се провеждат състезанията и е удобно,а също и за да са заедно целия клуб (по настояване на треньора),но вече чашата преля. Например за стая с 3 легла-плащаме и 3-те ,но ни настаняват в 2-ка,а 3-тото легло било един изтърбушен диван,банята-с опадали плочки,супер мърсотия.За един от тези хотели попитах какви са условията, а те ми отговориха,че хотела не бил първа хубост,ама ставал за деца .
сме се обаждали на гобернантката да провери стаята за всеки слу4ай,но това става ведньж на 500 
,пьк и за сега най_много да не са си плаЩали минибара,който ако е неЩо малко дори не си правим труда да им го взимаме от кредитната карта,заЩото се предполага ,4е клиента е забравил за него.Пьк и не мога да си представя как Ще му кажем взехме ви 3 евро за колата от минибара ,при условие ,4е 4овека е плати...х .....за стаята в хотела.
.Или аз не сьм разбрала.