Отзиви за Мелия Гранд Ермитаж,Златни пасъци

Ходихме през Октомври. Бях с дъщеря ми и ми хареса.

Басеинът беше 29 градуса и почти празен, парната баня обаче, както и целия хотел беше пред козметичен ремонт. Стаите са добри, както и обслужването.

Особено добро впечатление ми направи обслужването в ресторантите на закуска.

Зависи кога и за какво отивате. За 3 дневната ни почивка, без изисквания за СПА-процедури беше идеално.

Благодаря Ние ще ходим в началото на юли за 5 нощувки и СПА процедури няма да са ни много нужни.Надявам се ,че ще ни хареса и на нас.

Аз имам пресни наблюдения от този уикенд.
С мъжа ми си го харесахме още преди отварянето и главно защото беше Кемпински.По ред причини не можехме да отидем до сега.Миналата седмица исках да отида някъде за 2 дена да почина от детето-тишина спокойствие.Избрахме този хотел.Цените сега бяха за двойна стая към морето 115 лв(вече си мисля, че цената е намалена заради новия собственик, а не заради това , че не е сезомн).Решихме, че цената е намалена защото не е сезона .Направи ми впечатление , че не можах да го намеря на сайта на Кемпински.Тръгнахме при пристигането чак разбрах, че вече е към друга верига.Малко се разочаровах , но все шак бях тръгнала с цел пълен релакс и реших да не се тормоза за дреболии.
Понеже ние винаги си пропускаме закуската не мога да изкажа мнение за ресторантите.На рецепцията при въпроса ми в къде мога да закусвам те ми отговориха да отида в кафе Рома.Отидох там и се оказа, че храната им се състои от крем брюле, крем карамел и две пастички.Поръчахме си закуска на рум сървиз, беше много вкусно с изключение на старите и сухи кроасани.
Изключително недовоклна съм от спа центъра.Основното-нямаха да ми дадат чехлички, трябваше да се връщам в стаята си да си взема от там, магазина за бански не работеше, също и не даваха бельо за еднократна употреба за процедурите.Освен това каквато и процедура да си поисквах , все я нямаше - накрая не разбрах даже и какво ми правиха, и то масажа не беше нищо особено-леко ме попретупа.Най-фрапиращото освен в помещението на басейна , в остаалите помещения за спа беше кучешки студ.Аз посиках първо сауна и след това другите процедури.масажистката ми заяви като излеза от сауната да дойда на рецепцията им д я повикам- бях ужасена- след загряване на тялото ми трябваше да излеза на кучешкия студ, където тя седи с 2 блузи под престилката си и да я повикам...
Използваните продукти за масажа бяха на фирма РЕФАН...при заявени в брошурата на някаква друга фирма...и след много обяснения , как онези не им доставяли редовно и т.н.
Тавана при тяхната рецепция течеше.
При почистванетъо не ми бяха заредили минибара , обадих им се и те се оправдаха, че момчето не е на работа .Дойде пиколото и ни събра от другите стаи това , което искахме.Аз поисках 2 чипса вместо 1 и ми отказаха, защото на ден се зареждал по 1 

От прсонала ни казаха "под секрет", че работата не вървяла надобре и не са доволни след смяната на собствениците.

Не съм ходила преди там , за да мога да сравня преди със сега, но мисля, че ако хотела беше на Кемпински обслужването щеше да е на друго ниво.Просто това е поредния хотел на нашето черноморие, който "страда" от лош сървиз.
ПОстояно се оправдаваха, че не е сезон и затова така се получавало- което на мен ми звучи много смешно .

Относно въпроса за детето-миналото лято когато щяхме да ходим осигуряваха детегледачка(сега не знам трябва да провериш), в гаража видях една детска пързалка, и басейните имат и детска част.Балконите са обезопасени с високи прегради, стаите са сравнително просторни.
Може тези дреболии на някой да не се сторят болка за умиране, но аз няма да повторя там.
 Нади-Миши, би ли споделила колко ще ви струва нощувката там през лятото, защото сега като погледнаж за резервации цените са си пак 115 лв.
Малко по-дълго стана, а исках да е кратично 
Аз тръгнах с идеята да си почина и въпреки тези недостатъци си починах, защото бях далеч от домакинството и ежедневните тревоги.Надявам се и вие да си почините!

Много ти благодаря! Надявам се да е било наистина заради сезона.Това означава,че Мелиа доста се излагат,а са много добра световна верига.
Тези цени за лятото 115 къде ги предлагат?На рецепцията ли?
Ние ще сме за 900 лв 5 нощувки на база AL в началото на юли.Имаме и 15 % отстъпка.Имаче е 528 лв на човек за 5 нощувки. А редовната цена за високия сезон е 303 лв на стая. Не си представям 5* хотел за 115лв и то АL,но в БГ всичко е възможно.

nadi_mishi, аз направих една бърза сметка - цената е 250евро за 5 нощувки на AL за 5* хотел. Такива са цените само в най-евтините 3* хотели в Тунис и на турските курорти и то на HB, а не на AL! Според мен не очаквай голям лукс и добро обслужване, защото цената е смешна за 5* хотел в Европа!

Pina,това са цените,ако не си с пакет,а свободно избираш дни и период за двойна стая.
Туристи Нощувки   01.04 - 31.05   01.06 - 17.06   18.06 - 09.07    10.07 - 27.08
     2             1               239                   265                   303                    354

В повечето хотели по черноморието цените са такива,така,че не виждам нищо притеснително.
И в  Тунис и в Турция съм била,така,че ще мога да сравня като отида. С детето нямам желание да пътувам със самолет.За това избрах България. И си мисля,че ще е по-добър от мноооого други хотели.За сравнение миналата година ходихме за 5 дни в Синеморец.Страхотна грешка. Не искам и да се сещам за там. За това сега избрах 5 звезди и ако тук не съм доволна,няма да повторя  БГ.

Е, Синеморец си е село, все пак. Красиви скали и плажове има там, но са за разходка или любители на палатки- едва ли не. Златни пясъци  е модерен и голям комплекс и е коренно различен - няма място за сравнение.
Аз лично не съм почивала в Ермитаж, защото съм от Варна и все пак.. но съм го виждала - много е огромна сградата за моя вкус, а и не е точно на първа линия, както го представят.
Според мен няма да е особено луксозно и обслужването няма да е на ниво, което си е нормално за БГ, но със Синеорец не може да се сравнява.


Сега се сетих, че тази година обслужващия персонал ще са китайци, нали така се разтръби. Ако наистина стане, може обслужването да е добро!

Ние точно за това отидохме в Синеморец,заради красота и почивка.Е такова нещо не видях там. Хиляда пъти съжалихме,но мъжа ми не можеше да отсъства повече,за да отидем  и на друго място.
Тази година сме решили с детето тук и то в Златните,защото е най-близо до Плевен
А се надявам и септември да отскочим до Гърция сами,но зависи от неговите ангажименти.
Ти къде ще почиваш?

Ние мислим, септември да ходим за 10 дни в Италия, но на екскурзия, не на почивка. А за плаж - винаги можем да отидем тука.

А за Синеморец, има красоти, но се ходи пеша през едни поляни и после се катерят скали. Много е красиво! Иначе самото село е невзрачно, озобено пък с новоизникналите хотели - 2-3 насред нищото....

Като се върнете, макар че дотогава има много време, да кажеш как е било и особено ако персонала е бил китайски! Много ми е любопитно как ще се справят.

Ти ме уби с тия китайци
Ще дам отзиви задължително. А това с екскурзията е идея,ако намерим време да отидем някъде двамата септември.

Nadi-mishi, в грешка съм -цените са в евро  http://www.solmelia.com/solNew/reservations/jsp/C_Rates.jsp

Ами и аз гледах по новините , че ще се налага внос на кадри от Азия, но не знам дали ще стане.
Това с работната ръка е ужасен гръг от който няма излизане, докато не се оправят условията, така че нашите добри специалисти в дадена област не пожелаят да останат тук.А и вече масово може да изкараш 10 дневен(едва ли не) курс и получаваш тапия за сервитьор, барман и т.н. и се напълни с аматьори, защото едва ли някой про  ще се задържи за малки пари и тежки условия.Не е лесно да си сервитьор, не всеки може.
Много често, когато  отивам на някое място-ресторант, хотел и оставам доволна от облсужването, като се върна втори път вече всичко е развалено  , защото добрия персонал е избягал.
От миналото лято съм се заканила повече не на море и Бг.Но отидохме там , за да го видим този хотел точно и исках спокойствие, а в планините щеше да е пълно сигурно.

Не е първа линия и е  сравнително далече/според мен/ от плажа - има и стълби. Морето там не ми харесва, защото става бързо дълбоко и поради тази причина всеки ден ходихме на Албена

Nadi-mishi, без да искам да те отчайвам,но мястото на хотела наистина не е първа линия и отделно се минава през цялата търпана на Златните.Хотелът е огромен, аз лично се стряскам от мащабите на такива хотели 700 стаи!Колкото до спада на нивото на обслужване, за което fiona пише аз лично не се учудвам, смятам дори че много хотели по нашето Черноморие ще имат такива проблеми занапред. Ако искаш прочети една статия, която е от времето на раздялата с Кемпенски, но пък е точно казано всичко http://www.capital.bg/show.php?storyid=454138&sp=1

Това,че не е на първа линия изобщо не ме притеснява. Видяла съм го на снимки. Вие кой хотел препоръчвате на Златните?
Veka и сиси, вие къде ще почивате?