след преинсталиране на pc-то не мога да си влезна в он-лайн банкирането

  • 827
  • 12
  •   1
Отговори
  • на пистата
  • Мнения: 5 819
каже какво мога да направя за да си вляза или ще трябва да се ходи до банката newsm78

# 1
  • Мнения: 287
Трябва да се ходи до банката. На мен ми се случи миналата година и наново ми я инсталираха програмата. Питай там ако и друг път ще се наложи преинсталиране какво да направиш.

# 2
  • Мнения: 212
Към коя банка си

# 3
  • на пистата
  • Мнения: 5 819
първа инвестиционна

# 4
  • Мнения: 212
И аз съм там.
Сертификата на банката сложи ли си го отново след преинсталацията.
Какво точно съобщение ти изписва при опит да влезеш в сайта

# 5
  • на пистата
  • Мнения: 5 819
И аз съм там.
Сертификата на банката сложи ли си го отново след преинсталацията.
Какво точно съобщение ти изписва при опит да влезеш в сайта
кое,как и къде да сложа,нито знам какво е това сертификат нито нищо Embarassedне знам как,не се смейте,просто влизам ,пиша си ника и паролата и ме изхвърля

# 6
  • Мнения: 212
кое,как и къде да сложа,нито знам какво е това сертификат нито нищо Embarassedне знам как,не се смейте,просто влизам ,пиша си ника и паролата и ме изхвърля
Не ти се смеем. Първия път като ти го инсталираха он-лайн банкирането кой ти го слага на компа

# 7
  • на пистата
  • Мнения: 5 819
кое,как и къде да сложа,нито знам какво е това сертификат нито нищо Embarassedне знам как,не се смейте,просто влизам ,пиша си ника и паролата и ме изхвърля
Не ти се смеем. Първия път като ти го инсталираха он-лайн банкирането кой ти го слага на компа
никой,аз просто ре регнах после отидох до банката да ми го пуснат и като се прибрах работеше вече

# 8
  • Мнения: 212
Значи. Ето част от указанията на ПИБ за инсталирането на сертификата на банката
Цитат
.....След подписването на декларацията е необходимо да отидете на същия компютър, от който е започната регистрацията, за да изтеглите своя цифров сертификат. Използвайте същия браузер. Това става, като влезете на адрес https://e-fibank.bg/ в меню СЕРТИФИКАТ. Въвеждате си името и паролата, с които сте направили регистрацията. Избирате “ИЗДАВАНЕ”. Ако системата Ви върне отново в ниво на сигурност, влизате в меню “СЕРТИФИКАТ” и отново избирате “ИЗДАВАНЕ”. Системата ви предлага “ИНСТАЛИРАНЕ”. След инсталиране на цифровия сертификат, рестартирайте браузера.
Сертификата е вид информация която се инсталира само на вашия компютър и която позволява на банката да ви познава че сте вие а не някой друг.
В твоя случай при първата регистрация инсталирането на сертификата става автоматично и той си стои кротко в компютъра ти и си работи и чрез него банката те познава че си ти. След преинсталацията на компютъра ти сертификата естествено се изтрива заедно с Уиндоуса. И сега го няма в компютъра ти и банката не може да те познае че си ти въпреки че вкарваш вярната парола.
Решението в случая е да се прави резервно копие на сертификата точно за такива случаи на преинсталация. Аз имам такова резервно копие на моя сертификат и си го слагам отново след всяка преинсталация. Този който ти е преинсталирал Уиндоуса е трябвало (ако разбира достатъчно) да ти направи резервно копие на сертификата и след това да ти го сложи отново.
Сега ми се струва че всичко е отишло на кино и за съжаление ще трябва да ходиш до банката да се разбирате как да стане издаването на нов сертификат.
И друг път да си правиш резервно копие на сертификата за да нямаш такива проблеми  Peace

# 9
  • на пистата
  • Мнения: 5 819

И друг път да си правиш резервно копие на сертификата за да нямаш такива проблеми  Peace
ще се ходи до банката значи,но искам да разбера за в бъдеще как да си направя копие на сертификата Praynig

# 10
  • Мнения: 1
Трябва да си направиш backup на сертификата. Това означава да си пуснеш от браузера диалога за сертификатите (за Firefox, понеже аз това ползвам, мястото е Tools/Options/Advanced/Encryption там бутончето е View certificates, избираш сертификата и натискаш backup-следваш инструкциите за произволна парола).С описаното действие вече го имаш записан на файл от където можеш с флаш, email,  или диск да си го запомниш или препратиш. Когато е необходимо отваряш пак диалога за сертфификати на браузера и там Import. Ако не  ясно -питай Wink

# 11
  • Мнения: 212
ще се ходи до банката значи,но искам да разбера за в бъдеще как да си направя копие на сертификата Praynig
rainyl го е обяснил/а  добре. Ако ти се струва много сложно извикай някой да ти го направи, но след като си инсталираш новия сертификат от банката...

# 12
  • на пистата
  • Мнения: 5 819
ще се ходи до банката значи,но искам да разбера за в бъдеще как да си направя копие на сертификата Praynig
rainyl го е обяснил/а  добре. Ако ти се струва много сложно извикай някой да ти го направи, но след като си инсталираш новия сертификат от банката...
Hugблагодаря ви,вече ще знам

Общи условия

Активация на акаунт