И преди няколко дена получихме първата сметка : 157.66 лв.
-такса включване 70лв
- и 3 такси по 18 лева (абонамент за 3 месеца)
-7.50 лв. разговори
-на всичко изброено ДДС
По принцип, кой какво ми казал и какво съм разбрала, няма значение... , но НИКЪДЕ в договора не пише колко струва услугата им включване на служебен телефонен пост!
Днес се разправях с някакъв управител и подадох жалба в БТК, но искам да знам, мога ли да се обърна към някоя инстанция, за да си търся правата?
Не мисля, че е редно да се подписва договор за продажба на каквото и да е, без да има стойност на услугата или стоката упомената в него.
НИКЪДЕ в салона за обслужване нямаше изложена тарифа , нито имаше брошура с цена. Отговорът на въпроса ми защо липсва такава информация, беше , че им свършили бланките...
За мен това е целенасочен ход за заблуда на потребителите.
Мога ли да ги съдя и да си искам парите обратно (ако не заплатя сумата по фактура, ще ми тече лихва).