Никога повече HP

  • 1 896
  • 18
  •   1
Отговори
  • Мнения: 1 426
Никога повече няма да си купя техника HP. Имах до преди няколко дни(да в минало време вече)едно мултифукционално устройство 3в1 за ползване в къщи, но нещото се развали и го занесох в оторизиран сервиз на въпросната марка и какво се оказва, те се занимавали само с техника в гаранция, като я подменяли с нова, тъй като резервни части не се внасяли - политика на фирмата. Само за диагностика ми взеха 20лв и ми казаха, че това мога да го хвърля на боклука и да си купя ново. Е няма ли да ми излезе малко соленичко на 2г. да давам по 360лв. за принтр-скенер-копир, при положение има-няма 50 снимки отпечатани и 1000листа.

# 1
  • Мнения: 4 428
Леле, и аз имам такова  Confused Дано да не опирам до сервиз тогава. Макар, че ми се струва, че всички сервизи са гола-вода. Един колега се принуди да си купи нов дигитален фотоапарат след 6м употреба на стария, защото от сервиза на Самсунг не знаеха как да му го оправят и така го разбрицаха, че нямаше оправяне повече. А модела на беше особено нов. Така, че сеги си взе апарат друга марка.

# 2
  • Мнения: 959
И аз съм със същото,но не струва 360 а 130-за такива пари сигурно си мислят,че няма нужда да си правят труда да ги ремонтират,а направо нови.

# 3
  • София
  • Мнения: 529
И аз имам такова, определено го използвам доста и до момента, "да чукна на дърво", нямам никакви ядове. Що се отнася до сервиза, за НР-то не съм ползвала, но рс-то 2 пъти го влачих до там и съм доволна от обслужването. Рс-то ми не е НР, но сервиза, ако не се лъжа, е оторизиран и за тази марка (за Стемо става въпрос).

# 4
  • София
  • Мнения: 4 127
mania4ka, пробвай да напишеш едно възмутено писмо (е-мейл) на HP/Compaq. Повечето големи компании държат на реномето си. Могат да ти помогнат. Друг вариант е да потърсиш някоя друга фирма и те да приспособят нещо за да ти го оправят. Има доста оправни и изобретателни българи.
Нашия принтер беше Епсън и нямах никакви проблеми. Сегашния е HP - дано не се разваля.

# 5
  • Пловдив
  • Мнения: 563
Аз имам 3в1, което преди две г. струваше 1600 лв. Развали се скенерът. Поправиха го, но развалиха друго. Аз не мога постоянно да разнасям тази голяма машина да й оправят едно и да развалят друго - иначе имат много претенции. Продуктите им изобщо не оправдават цените си.

# 6
  • Мнения: 3 457
оле не ме плашете и аз имам 3в 1 скенер... и сега още една придобивка НР от 2 дена за която ми дадоха само една година гаранция и мисля да се разправям #Cussing out

# 7
  • Мнения: 928
И при нас има проблем с устройството на HP - принтер, скенер, копир и факс. Проблема е със скенера. Вече ремонтирахме веднъж и пак се развали точно след 2 седмици. Нищо не става от тези машини  Crossing Arms

# 8
  • Варна
  • Мнения: 6 848
За коя фирма става въпрос?
Пусни официално оплакване.
Каква ти е машинката точно?

# 9
  • Мнения: 928
Не съм автор на темата, но нашето е 3330 беше повече от 1000 лв.
Ами, няма къде да се оплачем, поне аз не знам  Crossing Arms

Подобно на това е: http://www.technopolis.bg/big_prod.php?offer=559741

# 10
  • sofia
  • Мнения: 8 925
По принцип всяка техника 2 в 1, 3в1, 5в1 е кофти избор.....все нещо няма да е ок.

# 11
  • Мнения: 1 426
ето това е боклука http://computers.market.dir.bg/xoffer.php?xoffer=10347&cat=3 … hop_id=57&c=1
знам че 3в 1 не е най-добрия избор, но не мога да превърна къщата си в офис
също знам че техника на 2г е морално остаряла, но кога ще е изхвърля е мой избор
всъщност политиката на фирмата е да поддържат определено ниво на продажби, а не да се занимават със сервизно обслужване
на едно възмутително писмо не биха обърнали никакво внимание, поне така ми казаха
в карйна сметка си купих ново, но за 140лв - нещо като еднократна употреба, но от други дървари (това е отделна тема)
Възмутително е, че например Самсунг имат извънгаранционен сервиз (ползвала съм го за служебно мулти...) а HP - не

# 12
  • с/у ОколоМръсТното
  • Мнения: 19 148
Имам цифров фотоапарат ХП и е вярно - голям боклук. И при това този ни е 2-я, щото 1-вия наистина в гаранция ни го смениха с нов.

маничачка, попитай тук: http://bultoner.com/ , дали могат да ти оправят 3 в 1-то Wink

# 13
  • Варна
  • Мнения: 6 848
Честита ти нова машинка. Simple Smile
И нашия фотоапарат е НР и не ми харесва особено...
 

Последна редакция: вт, 16 яну 2007, 21:52 от Flash*

# 14
  • София
  • Мнения: 142
И аз съм със НР, но да чукам на дърво досега съм нямала проблеми, дано и за напред да е така, че като чета за сервиза им...

Общи условия

Активация на акаунт