Работещ или познат такъв в Мтел?

30 ноем. 2006, 18:23 ч.

Там,където се събуждам щастлива.
Мнения: 8 967

Ох, опитвам се да оправя нещо по канален ред и т.н., но безуспешно. Историята е следната: купих си нов мобилен телефон. Изпращам смс-и до БЪлгария: получават се. Изпращат ми на мен: не се получават. Мтел има договор с моята фирма. На друг номер от тази фирма се получават.
На новият номер се губят по трасето някъде и трябва да се направи засечка къде точно . Тези дето отговарят на телефона за информация и помощ са далеч от любезни и само повтарят, че проблемът е тук.
От всички други държави получавам смс-и, но не и от България.
Има ли някой ,който да може да ми помогне? ще съм много благодарна.

Последна редакция: чт, 30 ное 2006, 18:45 от Kalinka

# 1 30 ноем. 2006, 21:06 ч.

Мнения: 90

Цитат на: Kalinka в чт, 30 ное 2006, 18:23

Изпращат ми на мен: не се получават.

Нека уточним за какви смс-и става въпрос: през телефона (стандартните, за които се плаща) или през интернет (безплатните).

# 2 30 ноем. 2006, 21:24 ч.

Мнения: 1 680

Защо не пробваш с този СИМ сложен в друг апарат и обратно в друг СИМ в същия апарат дали ще стане.

# 3 30 ноем. 2006, 22:00 ч.

Мнения: 5 622

А от Мтел ти казаха, че проблемът е във вашия оператор ли?

# 4 30 ноем. 2006, 22:06 ч.

Мнения: 2 663

Кази кой е оператора

# 5 30 ноем. 2006, 22:22 ч.

Букурещ
Мнения: 7 829

Нека и аз да разкажа, ако може.

на *88 са далеч от компетентни операторите, 2 пъти едно не говорят.
1. проблемът бил да не се слага 0031, ами ++31

2. после, при положение, че не е това проблемът, се отговаря, ами вижте проблемът не е при нас, холандкият абонат е на оператор, който няма договор с Мтел

после се разбира , че имат договор

3. и се отговаря, ами вижте, окончателно проблемът не е при нас.

Става дума за стандартни смс-и които си се плащат, не по Интернет.

А на стария холандски номер, се получават смсите без проблем, пак е същият холанд. оператор.

И е ужасно досадно, всеки път Мтел да си измисля различни отговори. #Cussing out

# 6 30 ноем. 2006, 22:38 ч.

Мнения: 10 758

Перето работи в Мтел Peace

# 7 30 ноем. 2006, 22:41 ч.

Букурещ
Мнения: 7 829

Така, сега пак говорих с тях, правиха Тест, изпратиха смс от Мтел и ме уверяват, че смс-а е изпратен успешно.
Дори са позвънили на самия номер.
Така, уверяват ме, че смс-а е изпратен успешно без все още да са получили потвърждение за получаването му. Но уверяват, че смс-а е изпратен успешно.

сега ще изпратя един смс-а от телефона, но с един "+", че аз май слагам 2 "+", а трябва само един, да видим какво ще стане

# 8 1 дек. 2006, 00:13 ч.

Мнения: 399

Не получаваш sms-и конкретно от Мтел или от БГ изобщо?
А и към кой оператор в Холандия си?
Ако искаш прати ми номера на ЛС да помогнем Wink

# 9 1 дек. 2006, 01:53 ч.

Там,където се събуждам щастлива.
Мнения: 8 967

Лиорена,
За съжаление нямам смс. Имах позвъняване, но бях на гости и не съм чула телефона. Дори не съм сигурна, че е от тях. Съжалявам, че толкова смс-и изпрати и нищо... Confused

Тукашната фирма опреатор се казва Теле2. Не знам за друг Бг оператор, защото познатите ми предимно имат Мтел.

Причина:

Причина: