Черен списък на туристическите агенции !

  • 629 565
  • 1 444
  •   1
Отговори
# 375
  • Мнения: 37
Valentine Holidays - само с телефонен разговор ме отказаха от себе си.

# 376
  • Мнения: 373
Да помоля и аз за отзиви за Екватор и Абакс  Praynig Питам тук, защото четох за дела срещу тях. Някой с актуална информация?

# 377
  • Мнения: 3 001
Да помоля и аз за отзиви за Екватор и Абакс  Praynig Питам тук, защото четох за дела срещу тях. Някой с актуална информация?

На предната страница има линк за Екватор, четете.

# 378
  • Мнения: 373
Странното е, че единственото инфо в нета е този линк, затова питам за лични впечатления  newsm78

# 379
  • Мнения: 3 001
Така е, ние българите, сме много интересно племе - като цяло не си правим труда да даваме мнения - дали положителни, дали отрицателни, а това е един вид помощ към другите. Някак си става, ако сме доволни, ок, защо да споделяме, ако не сме - тук вече не ми се прави коментар. Следя чужди сайтове за много неща - и пътувания, и пазаруване, и други - ами от тях можеш всичко да разбереш и съответно да си направиш своя избор.

Колкото до Екватор - май в линка пишеше нещо с регистрацията, четох го когато излезе в темата - това е по-сериозен проблем, защото напоследък станаха доста фалити, доста измислени фирми се появиха.

# 380
  • гр.Варна
  • Мнения: 1 256
И аз номинирам Алфатур.Лятото 10 дни преди тръгването ни към Мармарис на почивка,която бях резервирала и платила при тях още март месец ми сервираха ,че няма да пътуваме ,защото не били събрали група. #Cussing outНа въпроса ми А сега какво ще правим???? получих мънкане и обяснение което звучеше доста скалъпено.Естествено ,че за парите на ранно записване ,за пет звезден хотел ,на ласминът,няма как да се открие читав такъв.От Алфатур ми върнаха парите ,и благодарение на друга фирма ,почивката се състоя.

# 381
  • Мнения: 6
Добавям - СОФИЯ ТУРС ЕООД
Още на входа на фирмата хората предупредиха мъжа ми, ама той нали вече беше харесал офертата.
Накратко - предлагат ол инклузив в Турция извън сезона на много атрактивна цена при положение, че са наясно, че в тези хотели вече не се предлага ол инклузив. За чистотата - направо нямам думи каква е мръсотия по плажовете и стаите - става дума за Акчай и по точно хотел Тюрбан, но и останалите хора в автобуса бяха разочаровани от пакетите в другите хотели по тази линия. Останалото - сами се сетете. А като се опитахме да поговорим със собственичката Катерина Драгнева, започна да ни обижда и да заплашва нас и бебето и да ни пожелава все ужасни неща. Ако просто беше ни се извинила, нямаше да се обърнем към КЗП, халал да са й парите, както се казва.
Също видяхме и какво е отношение към персонала, момичетата в офиса ги сменя "всеки ден", както се казва и не бяха изобщо в час какво се предлага от фирмата, камо ли да издадат касов бон. Туроператорът беше много свестен, но и той си тръгна, защото не му се плати, същото важи и за шофьора на автобуса - нито командировъчни, нито пари, сам ни се оплака човека по пътя. Така че явно и за работа във фирмата не се пробвайте - няма смисъл.

# 382
  • София
  • Мнения: 1 340
Така е, ние българите, сме много интересно племе - като цяло не си правим труда да даваме мнения - дали положителни, дали отрицателни, а това е един вид помощ към другите. Някак си става, ако сме доволни, ок, защо да споделяме, ако не сме - тук вече не ми се прави коментар. Следя чужди сайтове за много неща - и пътувания, и пазаруване, и други - ами от тях можеш всичко да разбереш и съответно да си направиш своя избор.

Колкото до Екватор - май в линка пишеше нещо с регистрацията, четох го когато излезе в темата - това е по-сериозен проблем, защото напоследък станаха доста фалити, доста измислени фирми се появиха.

Мога да се съглася с това, само ако се даде подробна информация За или Против.

Мнения от сорта на това по-горе :

Valentine Holidays - само с телефонен разговор ме отказаха от себе си.

Говорят ли ти нещо? На мен - не. Но факт е, че фирмата вече е в черния списък...

# 383
  • Мнения: 3 001
И аз номинирам Алфатур.Лятото 10 дни преди тръгването ни към Мармарис на почивка,която бях резервирала и платила при тях още март месец ми сервираха ,че няма да пътуваме ,защото не били събрали група. #Cussing outНа въпроса ми А сега какво ще правим???? получих мънкане и обяснение което звучеше доста скалъпено.Естествено ,че за парите на ранно записване ,за пет звезден хотел ,на ласминът,няма как да се открие читав такъв.От Алфатур ми върнаха парите ,и благодарение на друга фирма ,почивката се състоя.

При организирани пътувания с автобус, или самолет, понякога има изискване при какъв брой туристи се осъществява. Това е написано в договорите им и е посочена дата за уведомяване, ако пътуването няма да се осъществи. Не знам дали това важи и за почивките, или само за екскурзии, както и не си спомням точно колко дни бяха, защото съм пътувала само един път с тях. При всички случаи е неприятно, но ако го е имало в договора.... Учудвам се, защото те са едни от най-големите туроператори за Турция, но може би при самолетните, не при автобусните почивки.

# 384
  • Мнения: 0
ИМА НОВА ФИРМА ИЗМАМНИЦИ КАЗВА СЕ НОРДЪЛ ЛАЙТ И Е НА ТЕЗИ ОТ ИНДИ ТРАВЕЛ И ДИВАЙН ТРАВЕЛ  КОИТО ГОСПОДАРИТЕ СНИМАХА 7 ПЪТИ ВНИМАВАЙТЕ ПАЗЕТЕ СЕ ОТ ТЕОДОРА МИТЕВА И НИКОЛАЙ СЕМКОВ

# 385
  • Мнения: 4 668
На първо място в черния списък поставям Дивайн Травъл бившата Инди травъл.Те провалят почивка или пътуване и не връщат пари.Може евентуално да ви връщат по 10,20лв на седмица и може би до 1 година да си върнете част от парите.Бягайте далече от тях защото ви баламосват с фалшиви валчери,които не важът никъде.Ако ви обезпечат случайно ви пращат в мизерни хотели-без вода,ток и храна.ДИВАЙН ТРАВЪЛ-НЯМА ПО-ГОЛЯМИ ЛЪЖЦИ и МОШЕЙНИЦИ

Този цитат как се появи под моя ник ?
Не че не е вярно за фирмата , ама като цитирате чаршафи , поне гледайте като триете , за да оставите над цитата името на този , който го е публикувал , а не на някой друг  ooooh!

# 386
  • София
  • Мнения: 618
Честита Нова Година! Пожелавам много здраве и много прекрасни почивки на всички и тази тема да не расте!
Искам да включа Емералд Травел - това ми е трето пътуване с нея и досега съм била доволна. Сега вече не. Харесахме новогодишна почивка - 7 човека и платихме за 2 двойни стаи MAIN BUILDING STANDART и една тройна MAIN BUILDING LARGE STANDARD. В хотела ни настаниха в абсолютно еднакви стаи - двойни MAIN BUILDING STANDART. Разликата в цената е около 35 евро. Партньорската фирма Сонар - ни уведоми, че Турците си снимали и размествали леглата и това били стаите. Въобще колкото пъти ни трябваха се почваше едно издирване из хотела. Представителите на Сонар - Надя и двамата и помощници си бяха на почивка, а не на работа. Ако ни трябваше Надя - се почваше едно клечане пред спа центъра докато излезе, ако не ни писнеше. Помощниците бяха с приятелките си, в които са безумно влюбени и освен да се натискат и целуват с нищо друго не ни помогнаха. Помолихме да ни се смени масата на Новогодишната вечеря - беше точно срещу тон колоната, но отговора беше - НЕ МОЖЕ! Ами можеше, имаше доста хора, които се кефеха на музиката и бяха нон стоп на дансинга. Капак на новогодишната вечеря беше шампанското с срок на годност 2011 и 2012 - а ние посрещаме 2014. След като се обърнахме към Надя - отговора беше Ама нали е безплатно, Вие за пръв път ли идвате в Турция. Когато и казахме, че ще се оплачем в България тя ни отговори -" Не се занимавайте с мене, знаете ли колко влиятелни хора стоят зад мен!"
Точно заради това арогантно държание и заради провалената ни Новогодишна вечер смятам да си търся правата.
Ние бяхме пътуване със самолет и си нямахме представител директно на Емералд. На една от екскурзиите /шопиг тур/ в автобуса имаше представителка на Емералд, но от друг хотел, не и разбрах името, но съм очарована, взе микрофона и почна да разказва и обяснява е добре че беше тя да остави малко положително впечатление.

# 387
  • Мнения: 3 371
Честита Нова година ! Здраве, късмет и много пътешествия пожелавам !

Мислех изобщо да не пиша тук, а в белият списък, но съм провокирана от поста на rozibozi и затова ще споделя и тук, макар че не е добър вариант.
Аз искам да споделя точно обратното - изключително съм очарована от Емералд травел ! За първи път попадам на такава коректна фирма, за която комфорта и удобството на клиента, са на първо място и не подлежат на компромис. Направиха посрещането на Новата година незабравимо ! Още при посрещането на автобусите, Рамадан и Диди ни даваха ценна информаци, настаняваха , отговя
аряха на всички въпроси. Автобусите бяха много топли, удобни и модерни и пътуването мина неусетно и приятно . Диди и Рами запознаха групата с програмата ден по ден, отговаряха отново на възникнали въпроси, много търпеливи, възпитани и любезни от първия до последният ден на пребиваването ни в Истанбул . Хотелите, в които бяхме настанени, също бяха добри, поне нашият - Юксел, беше супер, но не чух и от другите да има оплаквания. В Истанбул към групата се присъединиха Месут, Джамал, Ивайло, Али и още един - двама екскурзоводи, на които за съжаление, не запомних имената, защото не бяхме с тях. Към когото и да се наложи да се обърнеш, всички бяха на среща, любезни и компетентни ! Винаги точни и екзактни за срещите, много ерудирани по време на туровете, представяха програмата много интересно, с чувство за хумор и много ентусиазъм.
Организацията за самата новогодишна нощ, също беше перфектна, ние посрещнахме Нова година на яхта и за нас тази вечер, беше наистина вълшебна ! Ди-джеите бяха от България, направиха страхотен купон, не сме седнали - танци, игри, хора и ръченици.... Обстановката беше перфектна, имаше страшно много обслужващ персонал, само да те видят, че поглеждаш към тях и летяха направо . Не знам как успяха да запомнят кой какво пие, но чашите ни винаги бяха пълни с питие, за храната пък да не говорим - изключително богато и вкусно меню, масите бяха украсени прекрасно, имаше шапки, домино, гирлянди, свирки и какви ли не още закачки за гостите . Всички представители на фирмата ни поздравиха, минаха по масите да се чукнат с всички, изобщо накараха ни да се почувстваме част от едно голямо семейство !
Имах възможност и да видя как се справят в кризисна ситуация - съпругът на една дама се почувства зле и няма да ви казвам за какви грижи става дума. Веднага го настаниха в болница, Рами се обади директно на застрахователната компания в Германия, задействаха се, направиха на човека всички възможни изследвания. Слава Богу, не беше нищо сериозно, камък в бъбреците, но начинът, по който реагираха и се справиха и с тази ситуация, беше показателен за отношението им към клиентите. Дори върнаха парите, за екскурзията, в която не можа да се включи човекът, което си е направо прецедент.
И така, фирма Емералд травел успя да направи пътуването и посрещането на Нова година, едно вълшебно и неповторимо преживяване за моето семейство, а и за всички свои клиенти ! Благодаря им от сърце, за мен те стават предпочитана фирма от този момент нататък !  Peace
Отивам сега да ги похваля и на правилното място !  Peace

# 388
  • Мнения: 3 371
Е, добре де, защо няма “бял“ списък на агенциите ? То е ясно, че колкото хора, толкова и мнения, ама нали все пак трябва да има къде да похвалиш тези, от които си доволен ?!

# 389
  • Мнения: 19 360
Виждам че тук се дискутира Емералд травел - за мен те са напълно за Черния списък. Общите условия в договора им за тур.услуга са написани така, че винаги клиентът е ощетен. Като предявихме възраженията си, вдигнаха рамене и казаха, че понеже били Общи условия, нямало да ги променят за нас. По-голяма глупост не бях чувала. Та като подписвате договори за хиляди левове с тях, добре си четете договора, че после при издънка за всичко вие ще сте виновни и ще плащате. Върнаха ми парите от капарото и не смятам за в бъдеще да съм техен клиент при това отношение.

Общи условия

Активация на акаунт