RYANAIR -12

  • 67 933
  • 777
  •   1
Отговори
# 15
  • Мнения: 577
Здравейте, да попитам нещо. При резервация за полет на 17,06 и заплащане на 1 бр чекиран багаж следва промяна на полета на 15,06. При онлайн чекирането се вижда ,че има 1бр.чекиран багаж ,но на бордната карта липсва. Също така имахме и закупени места,като и тях сега ги няма на бордната карта. Много лошо ,сега и чат няма Райън. Мислите ли все пак багажа и местата са валидни?

# 16
  • Мнения: 2 681
Как да са валидни закупените места, ако полета е сменен?
Би трябвало да си купите за новия полет.
За багажа - не знам.
Защо да нямат чат РЕ?

# 17
  • Beyond the stars
  • Мнения: 7 848
Ние сменяхме полет заради отменения - местата си останаха, не съм обърнала внимание дали като номера са същите, но като ги има закупени се пазят.

Пф мен ми стана нервно като си представих отменен полет за връщане и аз с корема на летището  Grinning
Каква е правилната опция - да си търсиш самостоятелно превоз до някъде от където летят по-често предполагам ?

# 18
  • Мнения: 577
Може би аз не обясних правилно. РЕ промениха дата на полета, не си ли остават същите места и багаж както при първия полет? При положение и ,че се заплаща. Връзка за чат не виждам в сайта им.

# 19
  • Beyond the stars
  • Мнения: 7 848
Може би аз не обясних правилно. РЕ промениха дата на полета, не си ли остават същите места и багаж както при първия полет? При положение и ,че се заплаща. Връзка за чат не виждам в сайта им.

Би трябвало да остава всичко същото.

https://secure.livechatinc.com/licence/5665411/v2/open_chat.cgi?groups=1 заповядай чата   Wink

# 20
  • Мнения: 18 393
Не мога да си изкарам бордните карти, дава ми проблем и да презаредя страницата. Не мога да се свържа и със съпорта им в момента. Някой сблъсквал ли се е с такъв проблем?

# 21
  • Мнения: 1 122
Сменете браузъра, изчакайте и опитайте по- късно, рестартирайте браузъра/компютъра, свалете си приложението на телефона (за да можете да ползвате мобилни бордни карти).

# 22
  • Мнения: 18 393
От телефон съм, защото съм в движение и на компютър ще седна, когато съпорта може и да ги няма. И през баузера, и през приложението все грешки ми дава. Имам среща с чата след 10-ина минути. Да видим.

# 23
  • Мнения: 1 122
Нещо правят по сайта. Гледам, че на офертите предлагат едни цени, а като избереш датата, цената е друга ("отвън" цената е 9,78€, а като я избереш 9,99€).

# 24
  • Мнения: 18 393
Аз предполагам, че е заради бебешко място, което не може да се регистрира онлайн заради смяна на възрастта на детето. Там още като го променях ми казаха, че ще ме чака документа на чекин на летището. Сега излиза, че правя чек ин на 2 от 3 пътника. А може и генерален да е проблемът, знам ли.

# 25
  • Мнения: 6 031
Не мога да си изкарам бордните карти, дава ми проблем и да презаредя страницата. Не мога да се свържа и със съпорта им в момента. Някой сблъсквал ли се е с такъв проблем?
Аз днес се чекирах през приложението и нямах проблем.

# 26
  • Мнения: 577
Може би аз не обясних правилно. РЕ промениха дата на полета, не си ли остават същите места и багаж както при първия полет? При положение и ,че се заплаща. Връзка за чат не виждам в сайта им.

Би трябвало да остава всичко същото.

https://secure.livechatinc.com/licence/5665411/v2/open_chat.cgi?groups=1 заповядай чата   Wink


Вълшебство много ти благодаря!  Свързахме се макар и трудно, багажа си остава,но местата не.

# 27
  • Мнения: 86
Предстой ми полет скоро с малко дете на 3 години,пътуваме само с ръчен багаж-една раница и една чанта,тип чанта за бебешка количка.Не нося нищо особено,освен малко храна и забавления за малкия,да го разсейвам,за да не побърка останалите пътници.Смятате ли,че ще ми позволят да взема ако не двете,то поне едната чанта със себе си?

# 28
  • Мнения: 18 393
През 2 различни компютъра не става и то само моя пас, който незнайно защо е съвместен с детето. Единият ме прати за зелен хайвер да пробвам през компютър, същата история. Сега вторият изобщо не схваща и ми праща линк откъде да ги свалям. Въпреки петте снимки с грешки, които му пратих...

# 29
  • София
  • Мнения: 16 003
Предстой ми полет скоро с малко дете на 3 години,пътуваме само с ръчен багаж-една раница и една чанта,тип чанта за бебешка количка.Не нося нищо особено,освен малко храна и забавления за малкия,да го разсейвам,за да не побърка останалите пътници.Смятате ли,че ще ми позволят да взема ако не двете,то поне едната чанта със себе си?

Ако не си платиш  приорити раницата може да я вземат в багажното на изхода.
А чантата от детска количка ще е с тебе на борда.  Ценните неща и документите да са в нея или по джобовете. За храна -няма проблеми, ако не е течна. За бебета пускат и с бурканчета и мляко, но 3 годишно - едва ли.  След проверката за сигурност може да купиш вода за детето, на борда също.  Играчките за забавления на детето няма проблем. Иначе по време на полета масово реват или скимтят - деца са, никой не прави забележки.
При излитане и кацане му дай да смуче бонбон или биберон - да не се получи налягане и болка в ушите.

Общи условия

Активация на акаунт