Преподписване на договор без знание и съгласие на титуляра

  • 7 760
  • 46
  •   1
Отговори
  • Мнения: 14
Мобилен оператор преподписва безсрочния договор без знание и съгласие на титуляра, включва нова услуга (цифрова телевизия) и фалшифицира подписа му. Титулярът разбира за това, когато отива в офиса на мобилния оператор и иска да прекрати безсрочния си договор, иска от оператора да му бъде предоставено копие на този договор и след като се уверявя, че подписът не е негов, отказва да плаща неустойки за прекратяване на договора. Титулярът подава жалба срещу мобилния оператор до прокуратурата, откъдето му взимат образец на почерка за графологична експертиза, но повече от 3 месяца няма никакви резултати от разследването. Междувременно мобилният оператор прехвърля несъществуващото задължение към колекторска фирма, откъдето почват да се обаждат на титуляра и да искат 60 лева неустойка, след време му искат и 300 лева за невърнато оборудване. Титуляра се консултира с адвокат, който му съветва да не предприема нищо по въпроса и че подаване на жалба до прокуратурата е достатъчно. И ако евентуално след време ще бъде заведено дело срещу него, да възрази че не е никакъв длъжник, т.к. не е подписвал нищо. Какво друго може да се направи по въпроса? Ами ако заведат дело срещу него при ЧСИ и му наложат запор на заплатата например?

# 1
  • Пловдив
  • Мнения: 3 641
мда,
Скрит текст:
виваком
...ми звучи.  Joy

но моята позната ги осъди и нищо не им плати. обичат да подписват вместо теб , страхотно просто.

# 2
  • Велико Търново
  • Мнения: 2 174
Ако случайно се стигне до ЧСИ, което едва ли ще стане толкова бързо, трябва да възрази, че е подал жалба за това и че има досъдебно производство по повода ( ако прокуратурата образува такова). Образуването на наказателно производство ще спре процедурата по принудително събиране, тъй като ако се установи, че е извършено престъпление по отношение на документа, няма как той да е годно основание за плащане на такси по него.

# 3
  • Мнения: 14
мда,
Скрит текст:
виваком
...ми звучи.  Joy

но моята позната ги осъди и нищо не им плати. обичат да подписват вместо теб , страхотно просто.
Познахте, операторът е
Скрит текст:
виваком.
Скрит текст:
А може ли повече подробности относно случая на вашата позната? Тя ли заведе дело срещу тях?

# 4
  • Мнения: 7 325
айде стига бе, до там ли стигнаха  ooooh!

преди да иде при ЧСИ трябва да мине дело в съда за да извадят изпълнителен лист. като образуват дело ( в съда ) трябва да изпратят документацията на другата страна ( жертвата в случая ) за да може да отговори.
иначе освен жалба в прокуратурата е добре ( според мен ) да се пусне такава и в комисията за защита на потребителя ( чувам че работи ) и една на самият оператор ( да си знае, че тъпанарските номера не вървят точно при този клиент ). обикновено операторите не се занимават с обречени дела, защото губят и трупат разходи. а на келешите рекетьори им кажи, че записваш разговорите и тъй като са предупредени ще ги използваш пред съответните органи. обикновено сработва.

# 5
  • Мнения: 14
Ако случайно се стигне до ЧСИ, което едва ли ще стане толкова бързо, трябва да възрази, че е подал жалба за това и че има досъдебно производство по повода ( ако прокуратурата образува такова). Образуването на наказателно производство ще спре процедурата по принудително събиране, тъй като ако се установи, че е извършено престъпление по отношение на документа, няма как той да е годно основание за плащане на такси по него.
Съмнявам се, че от прокуратурата ще се размърдат. Преди няколко дена лицето е говорило с инспектора от икономическа полиция, той казал, че производството върви, но не знае какво ще е решението. От колекторска фирма не спират за му се обаждат, за да разберат какво е решението на прокуратурата и да го информират, че вече има да плаща 300 лева за невърнато оборудване.

# 6
  • Велико Търново
  • Мнения: 2 174
Според мен в случая жалба до КЗП е излишна. Не говорим за надписани сметки или нещо друго( което между другото също не е в компетенциите на КЗП, но да кажем, че ще стряскаме оператора), а за извършено престъпление. Дори да се пусне жалба за това до КЗП, от там ще я препратят по компетентност в прокуратурата.

# 7
  • Велико Търново
  • Мнения: 2 174
Ако случайно се стигне до ЧСИ, което едва ли ще стане толкова бързо, трябва да възрази, че е подал жалба за това и че има досъдебно производство по повода ( ако прокуратурата образува такова). Образуването на наказателно производство ще спре процедурата по принудително събиране, тъй като ако се установи, че е извършено престъпление по отношение на документа, няма как той да е годно основание за плащане на такси по него.
Съмнявам се, че от прокуратурата ще се размърдат. Преди няколко дена лицето е говорило с инспектора от икономическа полиция, той казал, че производството върви, но не знае какво ще е решението. От колекторска фирма не спират за му се обаждат, за да разберат какво е решението на прокуратурата и да го информират, че вече има да плаща 300 лева за невърнато оборудване.

Няма да стане бързо, това е факт. Не знам за кой град става въпрос и доколко са натоварени, но щом не е подписал той, няма от какво да се притеснява- рано или късно ще има заключение, което официално ще каже, че документът не е подписан от него  Simple Smile

# 8
  • Мнения: 14
айде стига бе, до там ли стигнаха  ooooh!

преди да иде при ЧСИ трябва да мине дело в съда за да извадят изпълнителен лист. като образуват дело ( в съда ) трябва да изпратят документацията на другата страна ( жертвата в случая ) за да може да отговори.
иначе освен жалба в прокуратурата е добре ( според мен ) да се пусне такава и в комисията за защита на потребителя ( чувам че работи ) и една на самият оператор ( да си знае, че тъпанарските номера не вървят точно при този клиент ). обикновено операторите не се занимават с обречени дела, защото губят и трупат разходи. а на келешите рекетьори им кажи, че записваш разговорите и тъй като са предупредени ще ги използваш пред съответните органи. обикновено сработва.
Често, хората са осъдени без да знаят за това. Разбират за това чак след като вече им е наложен запора на заплатата. От КЗП са казали, че не е от тяхна компетентност. От виваком отказват да дават каквато и да било иноформация, кой е служителя, приел договора, т.к. в договора фигурира името му. Общо взето се държат нагло и дори предлагат на лицето да си направи нов договор и да включи други услуги. Не е за вярване просто!

# 9
  • Мнения: 7 325
докато вилнееха така наречените арбитражни съдилища съм сигурна че се е случвало, но в съда не би трябвало. не твърдя нищо със сигурност, би било много глупаво от моя страна, но едно дело да мине през съда без да бъде уведомена другата страна би било сериозно нарушение.
а човекът как е разбрал че подписът не е неговият при положение, че не му предоставят копие?

# 10
  • Мнения: 1 334
Може би знае, че не е негов, щом лично не е подписал? А и "иска от оператора да му бъде предоставено копие на този договор и след като се уверявя, че подписът не е негов"

# 11
  • Мнения: 5 605
Ами, щом знае, че не е подписвал, логично е да предположи, че са го подписали. Аз такива истории знам за Глобул.
Когато бях абонат на Мтел, станах жертва на друг номер. Тогава подписвах договорите за година и понеже си знам кога изтичат, минавах да се информирам за актуалните условия. Веднъж сключих договор при нова служителка, получих хартиеното копие и всичко беше наред. На следващата година, обаче, ми казаха, че договорът бил за две години - така излизал в системата. Занесох моето копие, в което ясно си пишеше, че е за 12 месеца, а служителят още се маеше какво да прави. Та излезе управителката и му каза да направи копие и ме покани следващата седмица да отида за преподписване, защото трябвало да го докладват и да го оправят. Но ако не си пазех хартиеното копие, щях да съм с вързани ръце.

# 12
  • Мнения: 1 334
Ами, щом знае, че не е подписвал, логично е да предположи, че са го подписали. Аз такива истории знам за Глобул.
Когато бях абонат на Мтел, станах жертва на друг номер. Тогава подписвах договорите за година и понеже си знам кога изтичат, минавах да се информирам за актуалните условия. Веднъж сключих договор при нова служителка, получих хартиеното копие и всичко беше наред. На следващата година, обаче, ми казаха, че договорът бил за две години - така излизал в системата. Занесох моето копие, в което ясно си пишеше, че е за 12 месеца, а служителят още се маеше какво да прави. Та излезе управителката и му каза да направи копие и ме покани следващата седмица да отида за преподписване, защото трябвало да го докладват и да го оправят. Но ако не си пазех хартиеното копие, щях да съм с вързани ръце.
Дори да излиза в системата им, че е за 2 години и да нямате хартиен носител, знайте, че те имат сканирани копия на договорите. Simple Smile

# 13
  • Мнения: 7 325
да, много тъпо се изразих. мисълта ми беше видял ли е договорът или не го е видял.

# 14
  • Мнения: 5 605
Ами, щом знае, че не е подписвал, логично е да предположи, че са го подписали. Аз такива истории знам за Глобул.
Когато бях абонат на Мтел, станах жертва на друг номер. Тогава подписвах договорите за година и понеже си знам кога изтичат, минавах да се информирам за актуалните условия. Веднъж сключих договор при нова служителка, получих хартиеното копие и всичко беше наред. На следващата година, обаче, ми казаха, че договорът бил за две години - така излизал в системата. Занесох моето копие, в което ясно си пишеше, че е за 12 месеца, а служителят още се маеше какво да прави. Та излезе управителката и му каза да направи копие и ме покани следващата седмица да отида за преподписване, защото трябвало да го докладват и да го оправят. Но ако не си пазех хартиеното копие, щях да съм с вързани ръце.
Дори да излиза в системата им, че е за 2 години и да нямате хартиен носител, знайте, че те имат сканирани копия на договорите. Simple Smile
Не знам тогава дали са имали сканове, беше преди доста години, но помня, че казаха, че ще търсят в архива тяхното копие от договора, за да ги сравнят - май още се правеха само хартиени екземпляри по това време.

Общи условия

Активация на акаунт